品管圈活動是屬於員工自主改善的團體活動,係以基層員工為主體,運用各種改善手法與工具,建立問題解決共同語言與塑造學習性的組織,除改善產品品質或降低失敗成本外,亦可協助廠內進行製造生產之持續改善活動;另一方面,隨著全球氣候議題備受關注及各國企業紛紛投入淨零碳排行動,國內企業之經營與產品之生產亦將受消費市場考驗著是否能善盡環境永續。因此,如何運用QCC品管圈活動,引領企業內部各部門員工共同邁向淨零排放目標與防制各種汙染源,將可協助企業推動淨零碳排,並為企業經營帶來新的契機。
透過「QC STORY」的課程解說與實際演練,使學員熟悉了解舊QC七大手法,並學習如何落實舊QC手法於QCC活動推行與工作管理中,並可協助企業能更順利推動淨零碳排行動:
1. 完善蒐集工作流程中造成效率降低、碳排放及阻礙之相關資訊及數據。
2. 針對工作現況及期望目標的差距,有效查明真因。
3. 熟悉日常管理工具之應用,提出解決方法,並分析不同解決方案之利弊,來改善工作績效不佳的原因,有效的解決問題,與持續執行汙染防制,以達到更好的表現。
4. 培訓學員成為具思考能力的優秀管理者及幕僚人員。
製造製程、品保品管之中階主管、基層幹部、技術人員,以及對於協助企業推動淨零碳排議題有興趣者。
課程單元 |
課程主題 |
課程內容 |
第一單元 |
品管圈活動概論 |
1. 品管圈活動的緣起 2. 何謂品管圈活動及其定義 3. 推行品管圈活動的目的 4. 推行品管圈活動可產生的效益(含淨零碳排;防制汙染效益) 5. 品管圈活動的三大精神 6. 品管圈活動的基本理念和目標 |
第二單元 |
品管圈圈會運作 |
1. 組織分工要領 2. 品管圈各職掌任務分配具體項目 3. QCC運作推動的竅門 |
第三單元 |
品管圈活動步驟 |
1. 品管圈常見活動主題 2. 以QC STORY來解決活動主題 3. 品管圈兩種QC STORY類型 4. 問題解決型QC STORY與各步驟實施內容 5. 課題達成型QC STORY與各步驟實施內容 6. 品管圈活動常見活動主題(以淨零碳排/防制汙染的運用為例) |
第四單元 |
品管圈活動基本手法(以淨零碳排/防制汙染的運用為例) |
1. 發現問題的方法 2. 問題改善程度的評價方法 3. 思考評價項目的方向 4. 解決問題的程序與要領(含汙染源的現狀影響程度的把握、原因分析等) 5. QC七大手法的活用 |
第五單元 |
品管圈推行常見瓶頸及其解決之道 |
1. 推行常見瓶頸 2. 解決之道 3. 品管圈持續推動必要條件與相關活化方案 4. 持續改善-以環境永續思考運用QCC品管圈於推動廠內淨零碳排 |
課程費用 |
會 員 |
課程原價 |
$6,500 |
10天前報名及兩人團報優惠價 |
$5,600 |
三人團報優惠價 |
$5,200 |
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國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所
中華汽車資深專員、中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問、中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講師、中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D訓練內部講師、中華汽車ISO 9001/TS16949/ISO 14001內部稽核員
勞動部勞動力發展署TTQS評核委員/教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格、Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格
ISO/TS 16949輔導、QCC圈長與輔導員訓練、QC Story實務訓練、新舊QC七大手法、8D問題發現/解決程序及手法、QFD與FMEA之應用、統計製程管制(SPC)、進料檢驗與進料品質管制、基層幹部品質管理實務、6S活動推行實務、創新思考與工作改善訓練、變革管理