本課程係針對產業分析初學者、想精進訪談技巧者,以產業分析最需要的訪談手法,提供實務經驗與技巧。另,以實務演練與實務性案例,即時互動並給予適切解說。
產業, 分析, 訪談, 鍊金, 鍊金術, 系列
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產業分析訪談鍊金術 - 課程總覽 - 產業學習網

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課程型態/ 混成(實體+線上同步)
上課地址/ 工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播 (實際上課教室請依據上課通知函為準!)
時數/ 6小時
起迄日期/ 2023/09/15~2023/09/15
聯絡資訊/ 李晨安 23701111#316 or 827316
報名截止日/ 2023/09/08
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課程介紹

分析師面對不同產業類別、不同類型受訪者時,於訪談前、中、後的各種準備,包含訪談前羅列具系統性的題綱、並整理階段性研究發現,於訪談時作為重要的交流素材;進入訪談時該注意的細節、應對、彈性使用準備的資料,盡可能有效地完成目標;訪談後大量訊息如何整理、分析與判斷,以系統性的方式有效完成各種情境的訪談。

本課程內容包含訪談類型、訪談的目的與預期結果對應、如何踏出第一步開啟訪談、不同訪談形式與技巧的差異、訪談後資料整理、人脈維繫重要性等。另,以分組實務演練與實務性案例,讓學員交互模擬訪談情境,即時練習互動並給予適切解說。

本課程係針對產業分析初學者、想精進訪談技巧者,以產業分析最根本且重要的訪談手法,提供實務經驗與技巧傳授。


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課程對象

產業分析初學者、欲精進訪談技巧者,同時想學習面對多元產業時,如何掌握訪談技巧並適切應用各種方法。



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講師簡介

詹講師

l  學歷:中正理工學院碩士

l  現職:工研院產科國際所 研究員

l  經歷:工研院IEK、產服中心、產科國際所

20年產業分析與訪談實務經驗,研究範圍橫跨製造業、傳統產業、服務業、跨域新議題等,專長領域包含產業生態系解構、價值鏈分析、聚落研究、跨領域整合解析等。



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課程大綱

課程主題

課程大綱

一、    訪談類型

ž   分析問卷、e-mail、電話訪問、線上訪問與人員親訪的差異

ž   五種類型的訪談如何交互運用

二、    訪談的目的

ž   如何清楚陳述訪談目的,並於說明時有效扣合欲達到的效益

ž   產業分析師於不同訪談型態時時,避免偏離目標,掌握圍繞目的性的技巧

三、    如何踏出訪談第一步

ž   訪談前的準備工作,包含如何邀約、邀約的次序、場合、敲門方法、訪談對象位階因應

四、    訪談形式與技巧

ž   當面深度訪談技巧、電話/視訊訪談技巧、Email訪談等邀約建議

ž   訪綱擬定的重要性與必要性

五、    案例說明

ž   針對製造業、傳產業、服務業等,不同產業特性之訪談經驗分享與技巧傳授

六、    分組演練

ž   設計不同主題,學員以情境模擬方式扮演受訪者與訪視者,多組實際演練交叉學習

七、    人脈維繫

ž   人脈建立對訪談的重要性分析

ž   說明如何適度保持人脈暢通

1:因應天候或不可抗力因素,主辦單位保有調整議程之權利。


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價格

 

報名方案

費用

說明

原價(含稅、午餐、講義)

5,400/

實體台北授課/

線上Webex直播

早鳥優惠(課前3週報名)

4,900/

實體台北授課/

線上Webex直播

團體報名(3人含以上)

4,600/

實體台北授課/

線上Webex直播

1:報名各方案可選擇

2:線上授課,線上授課會提前寄送課程講義,於課程當天同步直播,本同步數位課程無補課機制。



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課程資訊

【主辦單位】:財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院

【上課日期】:2023年9月15日,09:30~16:30 ;每天6小時。

【上課地點】:工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播  (實際上課教室請依據上課通知函為準!)  

【招生人數】:本班預計20人為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)

【課程費用】:課程學費、講義(實體供1日午餐、線上供國內郵寄服務)

【培訓證書】:參加本課程之學員,研習期滿,出席率超過80%()以上,即可獲得工研院頒發的培訓證書。

【報名方式】:線上報名

【課程洽詢】:02-2370-1111#316 李小姐、陳小姐

【繳費方式】:確定開班再付款,報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳

【退費標準】:請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位,並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費,則不得於任何因素要求退費,惟可轉讓與其他人參訓。


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貼心提醒

1.    為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。

2.    為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。

3.    報名時請註明欲開立發票完整抬頭,以利開立收據;未註明者,一律開立個人抬頭,恕不接受更換發票之要求,課程開始當天不得以任何因素要求退費。

4.    為尊重講師之智慧財產權,恕無法提供課程講義電子檔。



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