TQM與QC七大手法

上課地址:南台灣創新園區服務館/台南市安南區工業二路31號

時數:14

起迄日期:2020-12-15~2020-12-16

聯絡資訊:吳玟誼/06-3847536

報名截止日:2020-12-11

課程類別:人才培訓(課程)

活動代碼:2319120125

課程介紹

在全球化激烈競爭的環境下,請問企業站穩腳步進而求發展的依據是什麼?我們要特別強調,品質才是企業生存發展的不二法門,TQM全面品質管理要求以品質為經營核心,以全面品管及全員參與為手段,邁向卓越,企業最終才能勝出。

授課對象

1.學習TQM全面品管的系統,觀念與方法

2.將所學應用於實際工作上,以求有效提升企業品質水平

課程大綱

() 品質與品質管理的重要觀念

() 達成TQM的策略方法

1.      品質年代之變遷與演進

2.      從不同的角度來看認識品質

3.      品質管理.戴明的創見

4.      TQM全面品質管理

4.1 TQM的定義

4.2 TQM含意與範圍

1.    建立企業文化

1.1        TQM的企業文化特質

1.2        卓越管理的十大原則

2.      策略品質管理之應用

2.1        卓越經營績效模式

2.2        卓越經營績效模式解析

2.2.1  驅動工作三要素

2.2.2  工作核心

3.             公司發展規劃

()TQM之品質管理系統設計

() TQM之過程管理

1          組織架構.機能.職責及品管人員能力之建立與訓練

2          建立完善的品質管理及品質檢驗制度

2.1    來料.制程及成品檢驗制度

2.2    計測儀器校正與管理

3          不良流入/流出防止

3.1    現場及供應商管理制度

3.2    異常回饋糾正處理制度

4          系統運行

4.1        品質標準化稽核

4.2        系統運行查核

5          開展品質預測活動

5.1        不良發生原因調查

5.2        品質預測與預防

6          提升員工改善技能

6.1        品質改善技能培訓

6.2        構建品質問題研討會體制

7          工作品質提升活動

7.1        現場5S活動指導

7.2        防止無意識差錯改善

1          過程管理的意義與目標

2          管理過程的方法

2.1        精益法 Lean Manufacturing

2.2        改善Kaizen的九大步驟

2.3        六標準差Six Sigma

2.4        企業價值流與流程再造

2.5        QFDFMEA模式

2.6        縮短生產週期

3          系統化地解決問題

3.1        系統化解決問題的模式

3.2        未能成功解決問題的原因

4          品質管理工具

4.1        品質管制七工具

4.2        品質管理新七工具

4.3        根本原因分析

4.4        4.創造性思考工具

     

講師簡介

陳在和 講師

【現任】大人物管理顧問有限公司講師兼顧問、國立澳洲南昆士蘭大學MBA兼任教授

、上海超躍模具有限公司董事長、上海泛太斯電子有限公司總經理、台灣工業技術研究院講師.顧問

【學歷】台大MBA、歐大DBA

【經歷】上海華宏模具廠總經理(1997-2003)、華楠光電經理(1994-1996)、台灣華源紙

器協理、冠軍磁磚生產部副理、華夏集團生產部副廠長等(1983-1993)

【資格中華人民共和國6 SIGMA黑帶認證合格、中華民國品質管理師(CQM)認證合格、中華

民國可靠度工程師(CRE)認證合格、中華民國品管工程師(CQE)認證合格、中華民國服務品質專業師(CSQP)認證合格、國立清華大學程式設計師考試合格

 

 

主辦單位工研院產業學院台南學習中心

舉辦地點南台灣創新園區服務館/台南市安南區工業二路31

舉辦日期109/12/15-16(-) 09:00~17:00(共14小時)

課程費用加入工研院產業學院會員未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!

課程費用

會員

課程原價

6,600

10天前報名或同一公司二人報名優惠價

6,300

報名方式

  1. 至產業學習網(college.itri.org.tw線上報名
  2. 請以正楷填妥報名表,傳真至06-3847540

報名洽詢06-3847536 吳小姐 ; 課程洽詢:06-3847538 郭小姐

注意事項

  1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
  2. 請收到上課及繳費通知後,於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票,請洽詢本學習中心。
  3. 因課前教材及講義之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。
  4. 如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒!
  5. 為尊重講師之智慧財產權益,恕無法提供課程講義電子檔
  6. 為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。

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