問題分析與決策制定(台北班)

上課地址:實際上課地點請依上課通知為準

時數:6

起迄日期:2019-05-09~2019-05-09

聯絡資訊:林珊宇/(02)23701111#312

報名截止日:2019-05-01

課程類別:人才培訓(課程)

研討會編號:2318120085

課程特色/目標

※本課程歡迎企業包班,請來電洽詢課程承辦人陳小姐(Sabina)02-2370-1111#308

 

問題分析與決策制定

 (Problem Solving & Decision Making, PSDM)

一、課程目的
培養經理人、企業幹部、主管人員、資深工程師及高級幕僚人員,面對企業各類型棘手問題,能以有效理性思考程序(狀況評估:確定是否發生問題、問題分析:尋求原因、決策分析:選擇方案、潛在性問題分析:分析未來可能發生的問題)迅速做出最佳之決策,提升個人及團體問題解決與決策品質,以強化企業之競爭力。本課程特色提供實務案例及各類型實用表單,讓問題分析、決策評估與執行計畫一目了然kt是最佳的系統化、結構化問題分析與解決,提供系統圖、運用流程圖、程序、步驟、卡片及相關表單,使學員能迅速解決各類型之問題並制定最佳決策。

 

二、課程特色
★ 實務案例及表單運用教學

★ 做中學、情境體驗教學法

★ 結構化之系統思考程序圖

★ 表單即是結構化執行步驟

★ 系統邏輯化→程序步驟化→步驟易行化→表格化及卡片化

以實務個案研討為主,運用卡片化思考及全開表格化分析、制定、及落實全方位解決問題之最佳對策,達到解決問題及創造價值之高效益教學法。

三、課程效益
提高管理技能高績效決策、改進問題與決策分析能力、組織更高效率且充滿活力、人員思考能力並解決問題、共同方法及語言處理日常、及特殊狀況建立溝通管道、團隊有共同方法做成決策、系統化思考法協助管理人員分析問題做成決策、是做事的工具讓人運用資料使其有生產力以便解決問題並做成成功的決策、提高員工執行工作所需的觀念性工具以及一套可以共同使用的方法及技術。

提高管理技能高績效決策

改進問題與決策分析能力

組織更高效率且充滿活力

人員思考能力並解決問題

共同方法及語言處理日常

團隊有共同方法做成決策

系統化分析問題與做決策

快速找出真因並做出決策

結構化法易懂易學易執行

 

四、課程大綱

主 題

內 容

一、kt理性思考法

 

二、狀況評估
(Situation Analysis)

1.指認有關事項

2.設定優先順序

3.計劃下一步驟

4.計劃指派執行

  ◎狀況評估案例研討及工作表

三、問題分析
(Problem Analysis)

1.明確敘述問題

2.指認可能原因

3.評估可能原因

4.確認真正原因

  ◎問題分析案例研討及工作表

四、決策分析

(Decision Analysis)

1.澄清目的條件

2.評估選擇方案

3.評估可能風險

4.制訂最適決策

  ◎決策分析案例研討及工作表

五、潛在問題與機會分析(Potential Problem/Opportunity Analysis)

1.指認潛在問題與機會

2.指認可能原因/潛在機會

3.採取預防措施

4.擬定緊急應變措施

  ◎潛在問題分析案例研討及工作表  

六、企業各類型實務案例運用與研討

 

七、kt運作流程及表單運用實例研討

 

 

五、講師簡介-陳講師

現任

l   工研院產業學院 資深企業講師

l   財團法人中衛發展中心 資深專案顧問

l   各市()政府工業會 外聘講師

l   各大企管顧問公司 特約講師

學經歷

l   企業管理碩士、工業工程學士

l   輔導數百家企業之實戰且優質的顧問師及企業講師

l   日本產業訓練協會授證講師、顧問師

l   財團法人中衛發展中心 資深顧問及企業講師

六、開課資訊

主辦單位:財團法人福琳工商發展基金會、財團法人工業技術研究院 台北學習中心

舉辦地點:工研院產業學院 台北學習中心,實際上課地點,請依上課通知為準!

舉辦日期:20190509()09:30am16:30pm,共計6小時
●課程費用:原價3,500

非網站會員開課10日前報名 或2人以上團報,享有優惠價3,300/

加入工研院學習服務網站會員並線上報名:

網站會員享勤學點數(500)優惠價3,200/

2人以上團體報名,享勤學點數(300)折扣優惠價2,800/

報名方式:工研院學習服務網,線上報名:http://college.itri.org.tw/或請以正楷填妥報名表傳真至02-2381-1000 emailEmail住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

課程洽詢:02-2370-1111 分機312林小姐、308陳小姐

注意事項:

1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。

2. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。

3. 若原報名者因故不克參加,但欲更換他人參加,敬請於開課前二日通知

七、相關課程(點選課名即可連結至該課程內容)

課 名

時 間

MBWA主管走動式管理技巧實務研習(台北班)

3月15

多種少量生產改善技巧與體質提升(台北班)

4月10

工作流程創新與改善實務研習(台北班)

4月11

8D問題分析與解決步驟及方法實務應用(台北班)

5月08

流程診斷方法及核心流程與價值流程實務研習

6月12

附件

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