如何運用ISO 9001:2015推動流程管理與知識管理(108.06.26)

上課地址:新竹市光復路二段321號工研院光復院區16館階梯教室

時數:6

起迄日期:2019-06-26~2019-06-26

聯絡資訊:李苑如/03-5743810

報名截止日:2019-06-19

課程類別:人才培訓(工業局)

研討會編號:0719020014

課程介紹

組織或企業內部各個業務流程中所發生的各項活動,其結果可以決定一個組織或一家公司是否能成功,所以流程管理是ISO 9001非常重要的品質管理原則。在新版ISO 9001:2015中,對於流程的規劃、管制與評量加強了相關要求,並要求管理流程運作所需的知識,因此本課程根據ISO 9001:2015版,為大家分析組織可以如何運用新版 ISO 9001標準,推動流程管理與知識管理,並經由案例討論,探討相關的原理與方法。

課程對象

品管人員、稽核人員、管理代表,以及希望瞭解ISO 9001:2015的人員。

課程大綱

‧ISO 9001:2015 的主要規定 ‧如何規劃流程 ‧如何推動與執行流程 ‧如何管理流程所需的知識 ‧如何持續改善流程與推動知識創新

附件

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