運用8D手法化解品質管制之障礙

上課地址:工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北),實際上課地點,請依上課通知為準!

時數:6

起迄日期:2021-02-09~2021-02-09

聯絡資訊:謝芷欣/02-2370-1111#312

報名截止日:2021-02-02

課程類別:人才培訓(課程)

活動代碼:2320020005

課程簡介

8D問題解決手法原文TOPSTeam Oriented Problem Solving,係以團隊為導向所組成之專案小組,用於在生產的過程中,面對異常問題發生時,按照解決問題的八個步驟或八項準則,提出治標及治本的改善方法8D 適用範圍為當產品在製程中發生問題,且問題原因不明,必須以團隊的力量,加以探討解決並提出對策時,或當主要客戶要求以 『 8D 』,提出書面報告時,適用之。

適合對象

業務/研發/品保/生產基層幹部、技術人員與對此門課程有興趣者。

課程目標

藉由小組之案例演練及討論,並透過福特8D結構化的階段式問題解決程序及各階段問題解析手法介紹,達成下述學習目的:

1.發揮團隊力量,強化解決問題的程序與手法。

2.強化預先掌握設計與製造過程中潛在的失效及其效應的能力,並找到避免或減少潛在的失效之對應措施,以降低內外部失敗成本。

課程大綱

大綱

內容

上課方式

問題發現與解決

1.何謂問題 ? 發現問題的方法

2.問題改善程度的評價尺度

3.思考評價項目的方向

4.問題資料和情報

5.問題解決之程序

■講授法

□小組討論

■案例演練

□其他

何謂福特8D問題解決程序

1.何謂8D及其適用範圍

2.8D問題解決流程

講授法

□其他

8D問題解決步驟、要領與案例實務演練

1.D1:Use Team Approach主題選定及團隊形成

   (1)決定團隊的形式

   (2)如何強化團隊問題解決的能力

2.D2:Describe The Problem描述問題及現況掌握案例實務演練

   (1)現況調查,目標明確化

   (2)掌握問題的要領_三現二原

   (3)問題定義/描述(5W2H)

3.D3:Implement and Verify Interim Containment Action執行及驗證暫時防堵措施案例實務演練

   (1)為什麼要執行 D3步驟

   (2)執行 D3步驟的要領

4.D4:Define and Verify Root Cause定義及驗證真因案例實務演練

   (1)問題不良真因解析技術_

5 WHY WHY分析法、系統圖法(應有狀態、原理原則展開法)PM(故障分析手法)

   (2)不良真因檢定及確認之技術

5.D5:Choose and Verify Permanent Correct Action列出選定及驗證永久對策案例實務演練

   (1)運用實驗設計及田口技術,規劃真因驗證試驗。

   (2)對策有效性驗證技術

6.D6:Implement Permanent Corrective Action執行永久對策及效果確認案例實務演練

   (1)應用統計製程管制SPC確認對策有效性

   (2)On Line SPC系統之建構

7.D7:Prevent Recurrence預防再發生及標準化案例實務演練

   (1)問題再發防止之Lesson Learn機制建構

   (2)有效對策標準化系統管制作業

8.D8:Congratulation Your Team恭賀團隊及未來方向

■講授法

■小組討論

■案例演練

□其他

講師簡介

講師

學 歷

國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所

資 格

l 勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師

l 勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師

l 2007~2017年管理雜誌500大企管講師

l 中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格

l TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格

l ISO/TS16949內部稽核員認證合格

l Six Sigma Green Belt 認證合格

l MA TRIZ LEVEL2認證合格

經 歷

l 中華汽車資深專員

l 中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問

l 中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講

l 中華汽車QC七大手法/QC七大手法/8D訓練內部講師

l 中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員

開課資訊

主辦單位:財團法人福琳工商發展基金會、工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)

舉辦地點:工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)實際上課地點,請依上課通知為準!

舉辦日期:2021年02月09日(二)09:30am~16:30pm,共計6小時

課程費用:原價3,500

加入 工研院產業學習網網站會員 並線上報名:

● 網站會員,享優惠價3,200/

網站會員2人以上團體報名,享團報優惠價2,900/

 

報名方式:

工研院產業學習網,線上報名:http://college.itri.org.tw/

或請email詢問: Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

課程洽詢:02-2370-1111 分機312謝小姐308陳小姐

注意事項:

1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。

2. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。

3. 若原報名者因故不克參加,但欲更換他人參加,敬請於開課前二日通知

     4. 主辦單位保有活動變更及終止等權利。

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※本課程歡迎企業包班,請來電洽詢課程承辦人陳小姐(Sabina)02-2370-1111#308

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