運用Why Why分析解決問題

上課地址:楠梓加工出口區從業員工服務中心訓練教室(高雄市楠梓加工區經二路15號)

時數:6

起迄日期:2020-03-19~2020-03-19

聯絡資訊:蔡佩妤/07-3367833#15

報名截止日:2020-03-17

課程類別:人才培訓(課程)

活動代碼:2319120060

課程介紹

運用Why Why分析解決問題

課程簡介

為什麼-為什麼(Why-Why)分析,也被稱作5個為什麼分析,它是一種診斷性技術,被用來識別和說明因果關係鏈,它的根源會引起恰當地定義問題。 不斷提問為什麼前一個事件會發生,直到回答“沒有好的理由”或直到一個新的故障模式被發現時才停止提問。 解釋根本原因以防止問題重演。對於現場製程與品管人員,在追蹤製程或品管水準所發生的問題時,有相當之功效。

透過WHYWHY分析解決問題手法介紹,及Why-why分析寫作技巧與實際案例分析,使現場基層幹部具備找出問題發生的關鍵原因法,及表單寫作技巧能力,俾以有效的解決問題。

課程內容與大綱

課程大綱

1. 所謂WhyWhy分析是…

2. WhyWhy分析之前…

3. 開始WhyWhy分析…

   WhyWhy2個方法…

WhyWhy4個實行重點…

WhyWhy3個確認重點…

4. 常見疑問

5. WhyWhy分析範例

※主辦單位保留變更課程內容與講師之權利

講師簡介

黃清亮 老師

【學歷】:國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所

經歷中華汽車資深專員中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講師中華汽車QC七大手法/QC七大手法/8D訓練內部講師中華汽車ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員

資格勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格、Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格

授課課程ISO/TS 16949輔導、QCC圈長與輔導員訓練、QC Story實務訓練、新舊QC七大手法、8D問題發現/解決程序及手法、QFDFMEA之應用、統計製程管制(SPC)、進料檢驗與進料品質管制、基層幹部品質管理實務、6S活動推行實務、創新思考與工作改善訓練、變革管理

【 開 課 資 訊 】

主辦單位:工研院產業學院 高雄學習中心/高雄市前鎮區一心一路 243 4F-1

協辦單位:經濟部加工出口區管理處

舉辦地點:楠梓加工出口區從業員工服務中心訓練教室(高雄市楠梓加工區經二路15)

舉辦日期109/03/19 ()  09:30~16:30 (6hrs)

課程費用:加入工研院產業學院會員(http://goo.gl/I64erU )未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!

課程費用

會員

課程原價,$3,500,優惠價

$3,200

10天前報名或同一公司二人報名優惠價

$2,700

報名方式:

1.請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855

2.E-mailEmail住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

3.至產業學習網(college.itri.org.tw)線上報名

報名洽詢:07-3367833#15 蔡小姐;課程洽詢:07-3367833#22蔡小姐

繳費方式:請收到上課及繳費通知後,於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票,請洽詢本學習中心。

注意事項:

1.為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。

2.如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒!

3.為尊重講師之智慧財產權益,恕無法提供課程講義電子檔。

4.為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。

5.因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。

附件

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