運用5 Why-Why Why 分析解決問題

上課地址:工研院產業學院 台北學習中心,實際上課地點,請依上課通知為準!

時數:7

起迄日期:2020-04-15~2020-04-15

聯絡資訊:趙清益/02-2370-1111#312

報名截止日:2020-04-08

課程類別:人才培訓(課程)

活動代碼:2319120136

課程簡介

透過”5 Why-Why Why 分析解決問題手法”課程,可提升受訓幹部”找出問題發生的關鍵原因”之能力,以及表單寫作技巧,俾以有效的表達及解決問題。

適合對象

企業內製造製程、品保、生管、設計與開發等部門工程師及主管。

課程大綱

主 題

內 容

一、問題分析,解決的意義與步驟

 

二、 Why-why

() Why-Why法的意義

() Why-Why法的四大步驟與內容

    1.Why-why的把握現狀-識別與澄清問題

      (1)問題的整理與劃分

      (2)問題狀況的掌握

2.Why-Why的原因調查-原因發展與根因聚焦

      (1)問題原因之展開與聚焦

      (2) FIVE IS NOT A LIMIT
(
) Why-Why法常用的相關工具

1.6 sigma & Lean

2.5W2H & KT

3.Q7 & 8D

4.其他

三、問題分析與解決報告與表達技巧

 

四、Why-why 法範例-討論與演練

 

五、運用Why-why法常見的實務問題與對策

1.避免主觀之推論
2.
分析要充分

講師簡介

講師

學 歷

國立台灣大學MBA

瑞士歐洲大學DBA

資格與證照

中華民國CQE品質工程師
CRE
可靠度工程師
CQM
品質管理師認證合格

中華人民共和國6sigma黑帶認證合格

過去工作經歷

1983-1995華展工業、華夏集團、冠軍磁磚、華南光電、泛太斯電子等生產部、品保部、企劃部等擔任班長、課長、經理、協理。

1996-2003中國上海華宏模具廠總經理

現職

工研院講師、顧問
上海超躍模具董事長

開課資訊

●主辦單位:財團法人福琳工商發展基金會、工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)

●舉辦地點:工研院產業學院 台北學習中心,實際上課地點,請依上課通知為準!

●舉辦日期:20200415()09:00am~17:00pm,共計7小時

●課程費用:原價4,000

加入 工研院產業學習網網站會員 並線上報名:

● 網站會員,享優惠價3,500/

網站會員2人以上團體報名,享團報優惠價3,200/

●報名方式:

工研院產業學習網,線上報名:http://college.itri.org.tw/

或請email Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

●課程洽詢:02-2370-1111 分機312趙先生、308陳小姐

●注意事項:

1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。

2. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。

3. 若原報名者因故不克參加,但欲更換他人參加,敬請於開課前二日通知

     4. 主辦單位保有活動變更及終止等權利。

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※本課程歡迎企業包班,請來電洽詢課程承辦人陳小姐(Sabina)02-2370-1111#308

附件

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