課程介紹

SPC與其他的統計品管手法相較要容易學習，製程的操作人員應用它，可使工作更有效能與效率﹔而管理
幹部透過它，則能掌握到製程的品質。本課程以實務應用為主，利用生活化的方式，引導學員進入統計的
範疇，誘發出學員對數字管理的敏感度，從而做好製程管制的工作。
         本課程除「實體教室講授」也提供「同步數位課程」，線上可透過留言提問，講師統一回覆
                                                                            ~ 抗疫期間，學習不斷 ~

課程資訊

主辦單位：工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)

舉辦地點：工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)(實際地點依上課通知為主!!)
舉辦日期：109/11/26(四) 9:30~16:30（6 hrs）

課程費用：
(1)原價：每人 $ 3,500 元
(2)開課 10 天前或同一公司二人(含)以上報名：每人 $ 3,000 元。 
(3) 同步數位課程：每人 $ 3,500 元

★★★同步數位旁聽★★★

1.為便於公務繁忙的學員能夠參加，本課程規劃以「全程數位」形式，讓學員能於所在地使用自己的電腦進行線上同步數位學習課程。
2.獲贈 ITRI College+帳號，享有 1 個月(不限堂數)的產業學院線上數位微課，隨時隨地學習、增進專業能力。

3.本同步數位課程無補課機制。 

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課程大綱

大    綱	內     容	上課方式
統計製程管制的目的	1.中衛廠於製程管制及產品品質要求之弊習 2.中心廠與衛星廠如何建立統計製程管制	■講授法
SPC統計基礎	1.樣本平均數（）之抽樣分配 2.樣本全距（R）之抽樣分配 3.樣本標準差（S）之抽樣分配 4.樣本變異數（S2）之抽樣分配 5.全數檢驗與抽樣檢驗之使用時機 6.抽樣計畫常使用之產品品質量度 7.管制圖與常態分配之關係 8.中央極限定理 9.抽樣檢驗之第一種錯誤與第二種錯誤 10.管制界限與兩種錯誤之關係 11.兩種錯誤之經濟平衡點 12.兩種錯誤對管制界限與平均值之關係	■講授法
管制圖基礎認知	1.管制圖之歷史 2.管制圖之認識 3.管制圖之功用 4.管制圖之基本特性 5.管制界限之構成 6.管制界限的決定 7.規格界限與管制界限之性質 8.規格界限與管制界限之比較 9.管制圖的種類 10.計量值與計數值管制圖之優缺點 11.依管制圖之用途來分類及繪製流程 12.管制圖應用步驟 13.實施管制圖計劃的原則 14.選擇適當型式的管制圖 15.管制圖使用注意事項	■講授法
計量值管制圖	1.-R Chart (平均值-全距) 管制圖 2.-σ(平均值-標準差)管制圖 3-R(中位值-全距)管制圖 4.X- Rm(個別值-移動全距)管制圖	■講授法
計數值管制圖	1.p & pn–Chart(不良率與不良數管制圖) 2.p–Chart(不良率管制圖) 3.不良數管制圖(pn-Chart ;d–Chart) 4.缺點數管制圖(C-Chart ) 5.單位缺點數管制圖(u–Chart ) 6.四種計數值管制圖之特性比較	■講授法
管制圖之判讀	1.正常之管制圖 2.不正常之管制圖之特性 3.管制圖不穩定型態之檢定方法	■講授法
直方圖	1.何謂直方圖 2.直方圖的用途 3.直方圖的製作 4.練習	■講授法
製程能力的評價	1.何謂製程能力 2.製程能力分析之效益 3.製程能力分析(評價)時機 4.製程能力分析(評價)用途 5.製程準確度指數Ca之評價 6.製程精密度Cp之評價 7.製程能力指數 8.製程能力的改善	■講授法

課程對象

品保及製造工程師、課級以上主管以及基層主管人員

講師簡介

黃清亮 老師

【現任】工研院產業學院台北學習中心特聘講師
【經歷】中華汽車資深專員

    中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問
    中華汽車 QCC 圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講

    中華汽車 QC 七大手法/新 QC 七大手法/8D 訓練內部講師
    中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001 內部稽核員

【資格】勞動部勞動力發展署 TTQS 評核委員 / 教育訓練講師
         勞動部勞動力發展署 3C 共通核心職能課程講師

    2007~2017 年管理雜誌 500 大企管講師
    中華民國品質管制學會CQT/CQE 認證合格

    TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate 認證合格 
    ISO/TS16949 內部稽核員認證合格

    Six Sigma Green Belt 認證合格

    MA TRIZ    LEVEL2 認證合格

【講授經歷】中華汽車、中華台亞、山葉機車、上銀科技、西北電機、奇力新電子、技嘉科技、台虹科技、正峰工業、和
大工業、化新工業、太陽光電、台灣百合、安瀚視特、華擎公司、旭硝子公司、東元電機、國泰人壽、凱薩衛浴、坤遠科
技、朋程科技、協欣金屬、住華科技、台耀科技、堤維西、大銀微、台灣櫻花、百利通亞陶、台灣應材、楠梓電子、盛復
工業、台技塑膠、寶成集團、河見電機...等多家知名企業
【輔導經歷】中華汽車、台虹科技、楠梓電子、河見電機、智偉織造
【擅長授課課程】品管圈活動輔導、提案制度活動輔導、ISO/TS 16949 輔導、QCC 圈長與輔導員訓練、課題達成型  QC
Story 實務訓練、新舊QC 七大手法之實務運用訓練、8D 問題發現/解決程序及手法的應用、TRIZ 創新問題解決、QFD 與
FMEA 之應用、統計製程管制(SPC)  、防呆防誤組訓練、如何落實進料檢驗與進料品質管制作業、工作計畫執行與檢核、基
層幹部品質管理實務訓練、ISO 9001 內部稽核訓練、ISO/TS 16949 基礎知識訓練、6S 活動推行實務、TWI-JI 新人輔導員
實務訓練、TWI-JM 工作改善訓練、TWI-JR 工作關係訓練、創新思考與工作改善訓練、變革管理。

其他課程資訊

●報名方式：
1.點選課程頁面上方之「線上報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2.或E-mail至Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它
3.請填妥報名表(附件)傳真至02-23811000。

● 課程洽詢： 02-23701111#303 陳小姐

● 繳費資訊：
(一)ATM轉帳（線上報名）：繳費方式選擇「ATM轉帳」者，系統將給您一組轉帳帳號「銀行代號、轉帳帳號」，但此帳號只提供本課程轉帳使用, 各別學員轉帳請使用不同轉帳帳號！！ 轉帳後，寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」傳真或E-mail 給 陳小姐。
(二)信用卡（線上報名）：繳費方式選「信用卡」，直到顯示「您已完成報名手續」為止，才確實完成繳費。
(三)銀行匯款(限由公司逕行電匯付款)：土地銀行工研院分行，帳號156-005-00002-5（土銀代碼：005）。戶名「財團法人工業技術研究院」， 匯款後，寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」傳真或E-mail 給 陳小姐。
(四)即期支票：抬頭「財團法人工業技術研究院」，郵寄至：10047台北市中正區館前路65號7樓 陳小姐 收。
※繳費後請於收據上註明「公司名稱、課程訊息、姓名、聯絡電話」，傳真至產業學院 02-23701111#303 陳小姐 收 
● 注意事項：
1.為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，請來電洽詢方完成報名。
2.若報名者不克參加者，可指派其他人參加，並於開課前一日通知。
3.因課前教材、講義及餐點之準備，若您不克前來需取消報名，請於開課前三日以EMAIL通知主辦單位聯絡人並電話確認申請退費事宜，逾期將郵寄講義，恕不退費。
敬請您的協助，謝謝!  

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附件