創新與改善提案之品質管理

上課地址:工研院產業學院 台北學習中心(實際地點上課通知為準)

時數:7

起迄日期:2019-11-26~2019-11-26

聯絡資訊:顏嘉瑩/02-2370-1111#319

報名截止日:2019-11-22

課程類別:人才培訓(課程)

活動代碼:2319100071

課程介紹

 


職場的問題,很多都是品質管理「溝通」的問題


在全球化的浪潮下,企業唯有不斷地針對產品或服務進行創新與改善才能保持競爭力。以科技業和製造業來說,新產品推陳出新,產品生命週期越來越短;生技醫療業雖然相對保守,但也需要找到創新的突破點,才能迎向藍海市場。


 本課程特別針對下列對象及工作場景提出對策:


  • 您是「技術研發、產品管理、專案管理、品質與客戶管理」的職場工作者以及部門管理者

  • 你常常搞不清楚客戶或市場要什麼?就直接進入到EVTDVTPVT、上市階段。

  • 不知道要如何和主管報告品質改善計畫或內部創意提案。

  • s不知道要如何透過品質管理協調其他單位的資源。

  • 不知道要如何做專案品質管理

上述這些問題,本質上都是「溝通的問題。而溝通能不能夠精準,其中關鍵要素在於事前的問題分析到不到位。所以,在工作上,事前的問題與需求分析變得更外重要。所以品質管理最困難的地方,是當你面臨非常複雜且多變的不同場景,如何用最有效的方式來管理你的品質。例如你可能每次要溝通的對象都不同,負責的技術不同,或者每一次產品研發的專案類型都不一樣。如何根據不一樣的品質管理狀況,去設計不同的產品管理內容與溝通劇本,成為工作上最大的挑戰。


 


 

 

課程特色/目標

 

1套品質管理全流程+7大步驟模組


因此,我們針對從事技術研發、產品管理、專案管理、品質與客戶管理的職場工作者以及部門管理者,量身設計1套品質管理工作優化流程,融合時下最夯的水平與垂直問題拆解工作技巧,協助學員們可以透過理論與實務的雙學習架構,用最有效率的方式提升你的品質管理創新與改善之思考能力、快速找出溝通對象的問題與需求。


講師蘇書平過去20年對外提案的產官學單位超過1000家以上,加上多年的高階主管經驗,擁有豐富的內外部工作與創新與改善品質管理戰績。


透過講師過去做過的品質管理個案分析,告訴你金牌的品質管理到底該如何做才會打動所有人的心!


 

 

課程對象

  1. 部門主管

  2. 需要撰寫內部提案改善計畫品質管理的ME(機構工程) EE(電子工程) PE (生技單位) RD研發設計類的工程師、QA: 品質管理工程師、SQE: Supplier Quality Engineer 供應商品管工程師、TE: Test Engineer 測試工程師、EE: Equipment Engineer 設備工程師等

  3. 負責公司內部或外部專案管理的PM管理師或專案經理

  4. 需要做內部創意提案品質管理的ID(工業設計)

  5. 其他對品質管理創新與改善設計有興趣的朋友

講師簡介

-蘇書平老師-

現職:先行智庫股份有限公司/ 為你而讀 執行長

經歷/專長:曾任微軟資深業務應用經理和VMware資深通路業務商業開發經理和資深技術顧問,在高科技製造和資訊業服務18年,歷練包含業務、通路、產品行銷、業務支援、專案管理及技術研發等不同部門。

擅長於在新產品和新市場擴展,參與規劃的上市櫃公司和政府學校單位超過1,000家以上,創業經驗

32個月,擁有30張國際資訊認證及23張商業類證照。

課程大綱

課程大綱 Day 1

課程內容

一、問題分析

1. 問題的種類與分析

2.      如何利用N次因問題分析和MECE工具拆解問題?

二、  創新與改善設計之品質管理提案

1.      如何分析你的溝通對象

2.      如何蒐集提案資料

Ø   5W2H問題手法

Ø   內部調查

Ø   外部調查

3.      如何透過數據與圖像證據強化提案觀點與說服力

4.      如何設計你的HOW行動計畫

5.      如何有效量化提案效益

三、品質管理之設計

1.  如何做好品質管理

價格

原價

早鳥價

(開課10天前)

團報價

(同一公司二人以上報名)

每人5,000

每人4,800

每人4,500

常見問題

信用卡(線上報名): 繳費方式選「信用卡」,直到顯示「您已完成報名手續」為止,才確實完成繳費。
ATM
轉帳(線上報名):繳費方式選擇「ATM轉帳」者,系統將給您一組轉帳帳號「銀行代號、轉帳帳號」,但此帳號只提供本課程轉帳使用各別學員轉帳請使用不同轉帳帳號!!

轉帳後,寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」回傳。


計畫代號扣款(工研院同仁)

請從產業學院學習網直接登入工研人報名;俾利計畫代號扣款。

 
 

貼心提醒

Ø 舉辦日期:108年 11月26日()  09:30~17:30 (共7 hr)
Ø 舉辦地點:工研院產業學院 台北學習中心 (實際地點以上課通知為準!)
Ø 課程洽詢:(02)2370-1111 分機317 林小姐/分機319 顏小姐
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※ 以下注意事項 ─ 敬請您的協助,謝謝!
1
 發票型式如是開三聯式的,請註明服務機關之完整抬頭,以利開立收據。
2 
為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
3 
因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。

附件

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