[工研院]用戶經驗設計(UX)方法與介面設計(UI)實務培訓班

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課程介紹

人類的生活在進入21世紀之後，數位產品如影隨身例如行動電話，這些產品溝通的介質稱之為使用者介面(User Interface)，現在生活中許多的行為必須透過這些介面完成，例如行動支付、點餐、觀賞影集、玩遊戲等，好的介面則是一個產品給予使用者的感受，甚至決定了產品的生命週期。知名心理學家Don Norman曾說：「使用者經驗是指系統對使用者完整的感受。」因此每個設計的環節都必須考量用戶的需求與感受，這也稱之為以用戶為中心的設計方法(User Centered Design)。因此，日常的生活已離不開使用者經驗設計與介面對我們的影響，尤其需要透過網路的溝通的行業，Google宣告從2020年9月起搜尋排名改採「行動優先索引」，以前網站的排名採用的是電腦版網站來計算排名率，現在則改用行動版網站計算，對於還沒有行動版網站及應用的公司，勢必帶來一波更新潮，也帶動了國內市場對於使用者經驗設計師(UX)與介面設計師(UI)的需求。

~本課程歡迎企業包班，請來電洽詢課程承辦人黃小姐02-23701111#306 ~
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課程特色

	本課程目標以業界實務與範例培訓為主，會指導學員透過實作完成個人或團隊UX/UI作品，因此在課堂可以學到UX的設計研究方法與UI設計技術，紮實而可視化的結果呈現，特色如下：
1.	正確的用戶經驗設計概念與思維。
2.	了解並知曉用戶經驗設計研究方法。
3.	實際操作用戶經驗設計方法落實於介面設計。
4.	學員會在課堂上完成用戶經驗設計作品。

課程對象

1.	企業在職工程師、設計師、分析師、企劃、專案經理與管理人員。
2.	想導入用戶經驗設計方法之負責人員與企業主。
3.	一般對於UX/UI有興趣之民眾與轉職人員。

課程注意事項

課程學員需自備筆電。

課程大綱

課程主題	課程內容
用戶經驗設計方法與脈絡	▪ 了解用戶與用戶種類。 ▪ 述說用戶經驗設計發展脈絡。 ▪ 詮釋用戶經驗旅程的設計。 ▪ 用戶經驗設計業界實例解說。 ▪ 用戶經驗與社會趨勢分析。 ▪ 用戶經驗設計的量測方法。 ▪ 實務培訓：KJ法的跟類與歸納應用。 ▪ 實務培訓：Figma軟體介紹。 ▪ 實務培訓：人物誌(Personal)實務設計。
用戶經驗設計與實務研究	用戶經驗設計量化與質性的解釋。 ▪ 量化與質性研究方法實際案例解說。 ▪ 研究方法介紹與應用情境解釋：A/B Testing、AEIOU、親和圖、問卷、訪談法、用戶旅程、利害關係人分析圖、去化率、轉換率等。 ▪ 情緒與喜好量測方法與工具應用。 ▪ 如何設立一個主題研究的實驗方法。 ▪ 實務培訓：功能地圖(Functional Map)訂定方法與繪製。 ▪ 實務培訓：用戶流程(User Flow)設計方法與繪製。 ▪ 實務培訓：利用Figma整合設計與應用。
用戶經驗設計與介面設計	▪ 如何設計一個好UI。 ▪ UI與研究方法的關係與應用。 ▪ UI與資訊架構的關係與應用。 ▪ 介面設計與語意學的應用。 ▪ 介面設計與符號學的應用。 ▪ 介面設計與色彩心理學的應用。 ▪ 實務培訓：UI原型(Prototype)的介面開發。 ▪ 實務培訓：框架圖(Wireframe)定義與繪製。 ▪ 實務培訓：使用Figma建立互動系統。
用戶研究方法與應用產出	如何執行用戶測試與規劃。 ▪ 觸點(Touch Point)的規劃與分析。 ▪ 統計分析資料應用與要點。 ▪ 用戶的需求探索：問卷設計、訪談調查、易用性測試與數據分析。 ▪ 以用戶為中心的商業探勘：需求採樣、二段式收費模式、C2B模式、O2O模式、P2P模式。 ▪ 微互動的研究方法與設計原則。 ▪ 實務培訓：線上/線下易用性測試。 ▪ 實務培訓：UX/UI作品完成呈現。