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第四屆 【MarTech行銷科技長認證班】課程圖片
number icon 課程介紹
  數位轉型=顧客體驗=行銷

  數位轉型要從行銷開始!行銷科技大師Scott Brinker曾歸納一份研究報告指出,數位轉型的重點在於重新設計並優化顧客體驗,而在企業中,處理顧客體驗正是行銷部門。
  當今顧客經由線上消費與採購日益趨增,在數位環境中與顧客做生意,已成為企業必須面對的現實,在線上對顧客的行銷、銷售與服務構成顧客體驗旅程,對顧客的數位足跡的追蹤,意圖資料的判讀,輿情的風向,到口碑的擴散,粉絲的擁護,都成為顧客體驗優化的項目,也是行銷數位轉型的重要課題。

  然而行銷數位轉型不僅在科技層面,在人與組織層面必須進行組織變革,引進敏捷文化,重新設計組織架構。在流程層面,必須引入服務科技,以設計思考、服務設計、服務創新、服務主導邏輯重新設計與創新顧客體驗的旅程。在數據構面,透過科技蒐集、追蹤、分析數據,優化顧客體驗並預測顧客需求開發新產品與服務。

  對CxO(包括CEO執行長、CMO行銷長、CTO科技長、CIO資訊長、CXO體驗長)來說,數位轉型已經是進行式,但擒賊要先擒王,給顧客煥然一新地的顧客體驗,才是真的轉型,所以從行銷開始數位轉型才能事半功倍。行銷數位轉型共有四個構面:行銷科技轉型、行銷組織轉型、行銷流程轉型與行銷數據轉型,而這些轉型必須由CxO發動,由上到下實施,才能順利轉型成功。智策慧聯手AMT聯盟與工研院共同規劃出「行銷科技長班」。幾位重量級講師將協助CxO掌握行銷數位轉型的概念精髓與實施步驟,可以即學即用,協助企業順利行銷數位轉型!

number icon 認證方式
  報名實體認證課程(36小時),出席率需達總時數80%以上且課後評鑑平均成績達70分以上者,將取得由工業技術研究院產業學院、智策慧行銷顧問公司聯合授予之【MarTech行銷科技長】認證證書。
  • 取得認證的好處
  1. 獲得行銷數位轉型所需專業知識與合作夥伴。
  2. 工研院產業學院與智策慧行銷顧問公司聯合發照,有助於將來覓職的競爭優勢。
  3. 可作為個人專業技能能力證明。
number icon 開課資訊
  • 上課時間:112/07/13、07/20、07/27、08/03、08/10、08/17(週四),每天09:30~16:30(6hrs),6天共36小時。
  • 上課地點:工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北),實際地點依上課通知為準!
  • 報名方式:線上報名 課程聯絡人:(02)2370-1111分機310陳小姐、309徐小姐:
number icon 課程大綱

number icon 課程費用
  1. 實體認證課程(限報名全課程36小時),費用含:課程講義、午餐、稅、培訓證書。
    方案 課程費用
    原價 $30,000
    早鳥優惠價(07/03前報名且繳費)

    $27,000

    工研人 / AMT協會會員優惠價

    $25,000

    2人以上團報優惠價

    $25,000


  2. 線上同步數位學習不含認證(可分單元報名),費用含:課程講義、稅
  • 每單元(6hrs):4,000元
number icon 注意事項
  1. 請註明服務機關之完整抬頭,以利開立收據;未註明者,一律開立個人抬頭,恕不接受更換發票之要求。若報名者不克參加者,可指派其他人參加,並於開課前一日通知。
  2. 如需取消報名,請於開課前三日以書面傳真至主辦單位並電話確認申請退費事宜。逾期將郵寄講義,恕不退費。
  3. 線上同步數位學習於課程當天09:30~16:30現場同步直播,報名學員可即時線上聽講並文字提問。
  4. 本同步數位課程無錄影補課機制。
課程公告網址(另開新頁)

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