未來的市場變化相較以往更加快速，商務智慧分析系統整理這些多而看似瑣碎的大批數據，幫助企業了解行銷的趨勢與盲點，找出顧客隱藏的資訊與擬聚顧客的方式，進而讓傳統的客戶關係管理(CRM)更快速、智動化地反應重要資訊給決策者，為產品生產至銷售創造更大的獲利空間。
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