近年隨著物聯網技術快速發展,包括智慧工廠、交通運輸、智慧家庭至醫療服務,各行各業都可看見其應用蹤跡,深入人們的日常生活,因此如何使用物聯網產生大數據,如何結合人工智慧思考及分析客戶需求,進一步找到對的服務模式,再提供更精準的服務,變成企業邁向爆發成長的當務之急,本門課程就是講授物聯網與人工智慧結合的架構規劃與服務模式,並協助企業找出適合客戶的物聯網服務模式。
中高階主管、希望從事服務設計者、希望把握數位趨勢者、對物聯網服務模式有興趣者。
裴講師
學歷:臺大機械系學士,美國南加大電腦工程碩士
現職:中華亞太智慧物聯發展協會理事長,昱創企管顧問有限公司總經理
授課專業與經歷:AIoT物聯網顧問與數位轉型,曾任職於阿爾卡特、甲尚科技、台灣大哥大、仁寶及神達電等大型企業,具備16年網路平台、物聯網產品研發經驗,也因其任職背景和興趣,長期專研物聯網與互聯網、專案管理、精實管理等領域,輔導關於「AIOT產品/服務策略」、「工業4.0升級」等數位轉型議題,對象包括新北市工業會、台灣康健雜誌、Asus Care、神經元科技、亞司媒體等單位。
第一天 |
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課程主題 |
課程大綱 |
物聯網趨勢與概論 |
■ 分組討論:生活中的物聯網 1. 什麼是物聯網 2. 國際三大組織與標準 3. 中國物聯網九大領域 |
物聯網架構與商業模式分析 |
1. 物聯網三層架構 2. 各類應用 A. 穿戴式裝置 B. 智慧健康與醫療 C. 智慧工業 D. 智慧家庭 E. 車聯網 3. 商業模式、商機與風險 ■ 分組討論:所在的物聯網方向,可以做哪些,如何做 |
人工智慧與大數據 |
1.大數據定義 2.大數據跟傳統資料探勘的不同 3.為什麼現在大數據這麼紅? 4.大數據的資料價值 5.不只是大數據,更要人工智慧 |
人工智慧/大數據在物聯網的應用 |
1. 人工智慧/大數據與應用的實例 A. 啤酒與尿布的故事 B. 柯P如何利用大數據打贏市長選戰 C. 魔球的大數據 D. 大企業們如何利用大數據強化自己的競爭力 2. 人工智慧/大數據在物聯網上的作用 A. 個人習慣 B. 群體偏好 C. 異常發現 D. 預測行為 E. 影像辨識 F. 聲音與語意辨識 G. 機器人應用 H. Digitwin I. 整體智慧化 J. 發現新的商機 |
物聯網與人工智慧的應用架構 |
物聯網+人工智慧/大數據的具體應用架構 ■ 小組練習與報告:做出物聯網架構/生態系規劃 |
客戶訪談 |
同理心圖介紹 ■ 小組練習與報告:訪談問卷+同理心圖練習 |
第二天 |
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課程主題 |
課程大綱 |
物聯網架構圖檢視 |
■ 小組練習:根據訪談結果r檢視物聯網架構圖 |
物聯網服務設計概論 |
1. 服務設計概論 2. 服務設計在物聯網之應用 |
客戶與價值主張選定 |
1. 商業模式展開 2. 人物角色原型 ■ 小組練習與發表:彙整人物誌發表 |
顧客旅程 |
情境設定做法:顧客旅程 ■ 小組練習與發表:顧客旅程 |
服務體驗設計展開 |
服務體驗設計展開:服務藍圖法 [小組練習與發表]:服務藍圖 |
AIoT情境旅程圖 |
AIoT情境旅程圖介紹 ■ 小組練習與發表:AIoT情境旅程圖 |
結論 |
■ 小組討論:學習收穫、結論、Q&A |
報名方案 |
費用 |
說明 |
原價(含稅、午餐、講義) |
8,500元/人 |
實體台北授課/ 線上Webex直播 |
課前10日報名(早鳥優惠) |
8,000元/人 |
實體台北授課/ |
2人以上團體報名(同公司2人以上) |
7,500元/人 |
實體台北授課/ |
【主辦單位】:財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院
【上課日期】:2023年01月12日、01月13日,09:00~17:00 ;每天7小時,共計14小時。
【上課地點】:工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播 (實際上課教室請依據上課通知函為準!)
【招生人數】:本班預計20人為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)
【課程費用】:課程學費、講義(實體供2日午餐、線上供國內郵寄服務)
【培訓證書】:參加本課程之學員,研習期滿,出席率超過80%(含)以上,即可獲得工研院頒發的培訓證書。
【報名方式】:線上報名
【課程洽詢】:02-2370-1111#312 謝小姐、陳小姐
【繳費方式】:確定開班再付款,報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳
【退費標準】:請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位,並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費,則不得於任何因素要求退費,惟可轉讓與其他人參訓。