一、8D (8 Disciplines)程序

(一)、團隊組成

1. 跨部門組成8D成員
2. 指定8D小組領導人

(二)、問題說明

1. 主題確認以及問題說明
2. 解析問題.找出問題重點

(三)、暫時抑制方式

1. 先確認是否需要臨時行動?
2. 臨時行動要做到圍堵與隔離

(四)、問題之真正原因(ROOT CAUSE)

1. 原因展開-魚骨圖與頭腦風暴法
2. 根因確定-驗證及確認問題根因
3. 與FTA搭配運用
4. 與5 Why搭配運用

(五)、選擇與驗證正確永久措施之執行方法

1. 針對根因提出改善對策
2. 運用矩陣表選擇最適對策

(六)、正確有效措施之執行與跟催

1. 對策執行計畫表之排定
2. 確認執行效果與再對策

(七)、預防問題再發生

1. 需防止問題之再度發生
2. 防呆法運用與系統修正

(八)、獎勵小組

1. 精神獎勵與物質獎勵
2. 8D結案與人員歸建

二、如何才能活學活用8D?

(一)、數據才是老大.經驗排第二

(二)、層別及描述問題要注意深度.廣度

(三)、一個改善案只用一.兩方法怎麼會有效果?

(四)、先止血.再治病.後強身

(五)、找到根本原因豈是那麼簡單?

(六)、確定無誤才能全面展開

(七)、設法找條”一勞永逸”的路子

三、實戰教學

(一)、製造業8D改善案例分析

(二)、如何撰寫8D報告

(三)、Q&A

學 歷

國立台灣大學商學研究所碩士MBA(生管組)、國立清華大學軟體工程師認證合格、中華民國品管學會品質工程師、瑞士歐大DBA

現職

澳洲南昆士蘭大學MBA 教授、大人物管理顧問有限公司講師兼顧問、中華汽車人才訓練中心講師、上海超躍模具廠董事長、上海泛太斯電子有限公司總經理

經歷

台灣華展工業企劃部副理（品管.採購.制度規劃）、台灣華夏集團生產部副廠長（品管.人資.專案推動）、 台灣冠軍磁磚生產部副理（生管.品管.人資）、台灣華源紙器協理（生管.品管.人資）、台灣華俊機模經理

華楠光電經理（生產管理.行政管理）、上海華宏模具總經理、廣東惠州市茂園工藝有限公司顧問兼總經理.上海泛太斯電子總經理

資格與證照

國立清華大學程式設計、中華民國品管技術師、中華民國品質工程師、中華民國可靠度工程師、 中華民國品質管理師、服務品質專業師

中華人民共和國6 SIGMA 黑帶

課程費用

會員

課程原價

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