課程介紹
※成果發表與企業媒合，將邀請用人企業至現場聆聽成果發表，與學員面對面交流媒合。
因應市場新趨勢，AI人工智慧、數位消費產業科技發展迅速崛起，又值疫情經歷了不平凡的三年，至今尚未完全走出疫情，疫苗雖然不斷普及但新的變種接連出現，對於生產製造、商業營運甚至相關工作職能產生顛覆性改變，過去以實體經營為主的商家也開始拓展數位消費服務，藉由第一方和第三方消費者數據洞察優化營銷，以減緩疫情衝擊。
海內外新興人才需求也日益增加，根據104人力銀行2022年《半導體人才白皮書》的統計指出每月缺才不斷創新高，現今大多企業評估及切入點皆從軟硬體之數位化開展，因此培訓員工如何善用數位化工具，有效降低人工成本、資訊傳遞速度、資訊正確性等日常管理疑慮，以及數位優化根本的企業流程制度及商業模式，是更加迫切的需求，也是轉型成功的重要關鍵。
本課程規劃從數位消費產業營運的企劃/設計/行銷三大技能強化，與產業推動無縫接軌。學習如何應用AI人工智慧、了解數位消費產業面貌與其相關的技能，透過科技導入企業的成功案例能夠清楚掌握新興科技創造商業模式，快速提升數位消費產業即戰力。並於期末進行成果發表暨企業媒合會，由學員進行課程專題簡報，邀請有用人需求之企業到場聆聽，給予回饋建議同時進行公司與職缺介紹。
課程目標
(1) 掌握數位消費（AI人工智慧、大數據分析等）基本概念與架構，並學習能夠獨自分析數位消費數據相關資料。
(2) 經由數據分析，清楚掌握產業最新發展近況，提高就業市場競爭力。
(3) 了解基礎流程控制，懂得找尋並妥善適切運用外部資源。
結訓後可從事
客群數據分析師、數位消費物流管理師、數位行銷規劃師、電子商務行銷專員、電子商務平台規劃專員、電子商務數據分析師、數據科學家…等。
適合對象
(1) 有志進入人工智慧相關領域工作者。
(2) 開訓日當日應為15至29歲本國籍待業青年，培訓期間不得具勞工保險(不含訓字保)、就業保險身分。 另曾參加勞動部勞動力發展署、分署及各直轄市、縣(市)政府依失業者職業訓練實施基準辦理之職前訓練，於結訓後180日內，不得參加本訓練課程。
「產業新尖兵試辦計畫」官方網站網址：https://elite.taiwanjobs.gov.tw/
課程特色
讓學習者乘著AI科技的翅膀，掌握如何從營運流程、價值主張、顧客體驗、數位文化、到徹底轉型，成為一個極為靈敏，以顧客的價值與體驗為核心的工作者。不同產業之核心重點皆不盡相同，以實際案例分析如何透過結合數位數據，簡化組織的管理以及部門與部門間的業務，導入新科技的應用讓工作流程變得更有效率。
培訓證書
總出席率達80%以上且參與期末成果發表，由工研院產業學院發給培訓證書。
課程大綱
一般學科70小時，專業學科105小時，術科70小時，其他7小時，合計共252小時。
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類別 |
單元名稱 |
單元內容 |
時數 |
講師 |
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一 般 學 科 |
職場倫理與就業輔導 |
· 教務規定管理說明 · 面試與職場溝通技巧 · 職場倫理-態度是決定工作績效的重要關鍵 · 簡報撰寫實務與演練 · 履歷撰寫與分組演練 |
28 |
謝文雄 |
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新興產業科技應用 |
· 數位轉型人才核心競爭力 · 未來產業趨勢 · 數位經濟時代與新興科技應用 |
7 |
蕭勻 |
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智慧數位消費行銷現況 |
· 認識人工智慧 · 個性化顧客體驗當道 · 社群購物的崛起 · 後疫情時代的零售業 · 後疫情時代消費習慣的改變 · 以使用者為導向之網路商城布局 |
35 |
蕭勻 |
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專 業 學 科 |
數位消費及行銷工具及數據分析 |
· SEO 行銷 · SEO 應用 · 建立自動化行銷流程 · 數據分析工作流程 · 營運數據分析 · 個案分析 |
35 |
姜念之 |
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大數據與營銷 |
· 大數據介紹 · 數據分析工作流程養成與數位資料分析應用發展歷史 · 營運數據分析與應用 · 輿情數據分析 · 線上服務使用者操作旅程剖析與行銷數據分析 · 大數據於數位消費產業的相關應用 |
35 |
王錫成 |
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大數據分析平台架構與應用 |
· 商業資料庫萃取技術及智慧分析技術 · 銷售資料及生產庫存資料分析 · 平台建置技術及視覺化資料表示技術 · 個案分析與應用 |
35 |
王錫成 |
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術 科 |
數位消費平台規劃技能 |
· 網站規劃與設計 · 網路行銷設計 · 網路行銷手法 · 網站程式設計 · 數位多媒體製作 |
35 |
蕭勻 |
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人工智慧之深度學習實作與應用 |
· Python基礎程式設計與應用 · 智能銷售-建置人工智慧聊天機器人 · Keras框架設計與使用－手寫辨識與人臉辨識實作 |
35 |
蕭勻 |
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其 他 |
期末成果發表暨媒合 |
· 學員以個人或分組的形式發表結業成果與心得分享 · 廠商公司及職缺介紹、媒合互動 |
7 |
蕭勻 |
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總時數 |
252 |
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※如遇不可抗力因素，主辦單位保留課程內容與時間調整之權力，請以活動當天課表為準。
講師簡介
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謝文雄 |
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現職 |
工業技術研究院 服務系統科技中心 計畫組長/正管理師 |
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學經歷與專長 |
學歷：清華大學工業工程研究所 碩士 經歷： • 工業技術研究院：電子所、電通所、晶片中心、國際中心、雲端中心、產業學院、人力資源處等之副工程師、工程師、正管理師、營運計畫PM、課長、專案經理、部門經理、副組長、組長、副總監、總監 • 連碁科技：總經理室特別助理、計畫管理及股務室經理 • 美商聯特利電子：營運管理處協理 相關課程教授/輔導經驗：(超過25年、350場次之相關教授與輔導經驗) • 工業技術研究院、自強工業科學基金會、中華專案管理學會、安瑟管理顧問公司、中華人才交流協會等機構 • 清華大學、交通大學、台灣科技大學、高雄餐旅大學、聯合大學、中原大學、東華大學、明新科技大學、中國科技大學、健行科技大學、南亞技術學院、聖約翰科技大學等大學 • 旺矽、亞太優勢、新知、矽格、漢民、中華映管、穎台、中華航空、富美家、鈦昇科技、洪晟金屬、寶成集團供應鏈管理系統研發中心、明遠精密等公司 專案管理證照：PMI PMP, AFNOR PMP-level B & C, NPMA APMA & APMS(敏捷專案管理師), NPMA CPPM(中華專案管理師) |
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蕭勻 |
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現職 |
社團法人中華人工智慧協會 理事長 |
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學經歷與專長 |
學歷：美國亞特蘭大大學資工所、美國密西西比大學資管所 經歷： • 勞動部黎明技術學院「結合大專校院辦理就業服務補助計畫」講師 • 勞動部產業新尖兵試辦計畫：佛光大學、大漢大學特聘講師 • 勞動部勞動力發展署桃竹苗分署「充電再出發訓練計畫」計畫主持人及講師 • 美國喬治亞州亞特蘭大 HP 總部 R&D 工程師－連鎖/加盟/速食店Drive-through Drive-thru終端電子付款系統原始程式程式設計設計作者（獨立研發，擁有署名權） • 美國喬治亞州亞特蘭大 Motorola PSD 總部黑梅機 R&D 核心團隊工程師 專利及著作： • 臺灣發明專利「AI教育科技系統及其方法」 • 「Hi AI-AI通識」作者/總編輯 • 「智能啟發評量檢測系統-評量結果解析指南」作者/總編輯 • 「Awesome AI」英文經典版作者/總編輯 • 「Hi AI 魔豆魔豆系列」幼兒圖書作者/總編輯 • 「宮廟巡禮-情采鉛黛系列」數位典藏作者/總編輯 專長： • AI 及 AI 相關科技應用 • 各種程式語言設計 • 軟體工程系統設計 • 資料庫設計及規劃 • 數位消費數據分析、行銷、策略及規劃和應用 • 數位經濟跨領域整合分析及應用 |
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姜念之 |
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現職 |
網智通股份有限公司 總經理 |
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學經歷與專長 |
學歷：國立清華大學經濟學研究所 經歷： • 勞動部勞動力發展署桃竹苗分署「充電再出發訓練計畫」講師 • 華訊電子商務股份有限公司 技術長 • 網智通股份有限公司執行長 • 哈網股份有限公司知識長 |
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王錫成 |
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現職 |
網達智能科技股份有限公司 總經理 |
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學經歷與專長 |
學歷：國立交通大學管理科學研究所 經歷： • 醒吾科技大學高等教育深耕計畫 授課講師 • 網達科技股份有限公司總經理 • 台灣無人機應用發展協會創新顧問 • 筆記型電腦開發聯盟執行長 • 工研院電通所技術推廣部經理 • 工研院電通所網際網路技術組工程經理 |
開課資訊
n 主辦單位：財團法人工業技術研究院
n 訓練領域：數位資訊
n 訓練職類：電子及電子通訊工程
n 課程時數：252小時
n 課程日期：2023年6月9日~2023年8月3日
n 報名期限：至2023年6月7日
n 甄試日期：2023年6月8日
n 上課時間：09:30～17:30，每日7小時，共252小時(實際請依上課通知為準)
n 上課地點：台北市大安區復興南路二段237號4樓(實際請依上課通知為準)
n 訓練費用：每人74,000元整 (符合「產業新尖兵試辦計畫」補助資格者，勞動部補助上限10萬元，學員負擔0元)
n 招生名額： 35 名為原則(18人即開班)，依報名及資料繳交完成之順序額滿為止。
n 報名方式：
(1) 工研院產業學習網線上報名：https://college.itri.org.tw/Home/LessonData?PosterGUID=2AFC681D-0458-4570-9AA3-F9A7C8F00265，點選「線上報名」填寫報名資訊。
(2) 登錄為「台灣就業通」會員(電子郵件將作為後續訊息發布通知重要管道，請務必確實填寫)，並完成「我喜歡做的事」職涯興趣探索測驗：https://exam1.taiwanjobs.gov.tw/Interest/Index。
(3) 確認資格：於產業新尖兵試辦計畫專區(https://elite.taiwanjobs.gov.tw/)搜尋本課程並報名完成後，下載或列印｢報名及參訓資格切結書｣，閱覽切結書及相關須知，並交予訓練單位。
(4) 繳交身分證影本與相關文件。
(5) 報名完成後會提供問卷調查，了解報名者之相關背景與經驗．以輔助課程進行。
(6) 取得課程訓練單位錄訓資格後，可享本課程全額免費參訓，培訓期間享勞保(訓)。
n 甄選方式：
學員甄選方式分為二階段，第一階段為報名及資料繳交、第二階段為問卷調查
(1) 報名及資料繳交：確實完成報名及資料繳交始完成報名，依完成順序進行正/備取。
(2) 問卷調查：以線上方式進行，線上表單回填，瞭解學員背景資料及參訓前基本程度。
n 請假規定：
有請假需求者，請事前主動告知，並依規定填寫請假單。請假單位以0.5小時計算，未滿0.5小時則以0.5小時計算。未依規定辦理請假者，均以曠課論。
n 補助費用
(1) 青年參加指定訓練課程，由勞動部勞動力發展署所屬分署依訓練單位辦理訓練收費標準， 每人最高以補助 10萬元為上限。
(2) 青年如後續經審核資格不符，應自行負擔相關訓練費用。
(3) 青年報名本計畫指定訓練課程，由勞動部勞動力發展署所屬分署依訓練單位辦理訓練收費標準，先行墊付訓練費用，如後續經審核資格不符，由青年自行負擔相關訓練費用。
(4) 青年應與訓練單位簽訂訓練契約。
n 注意事項
(1) 開訓日當日應為15至29歲之本國籍待業青年；其訓練期間不得為日間部在學學生，不得具勞工保險(短期打工投勞保亦不可)、就業保險身分，不得為營利事業登記負責人。
(2) 以參訓一班次為限，且參訓時數應達總課程時數三分之一以上。
(3) 青年參加本署與所屬各分署及各直轄市、縣(市)政府依失業者職業訓練實施基準辦理之職前訓練，於結訓後180日內者，不得參加本計畫。
(4) 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，請來電洽詢方完成報名。
(5) 如需取消報名，請於開課前三日以書面傳真至主辦單位並電話確認，請於開課前7日以email通知主辦單位聯絡人並電話確認。
(6) 為尊重講師之智慧財產權益，恕無法提供課程講義電子檔。
(7) 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
(8) 若學員因故需中途離訓，請於離訓日前一周發信告知並電話聯繫辦訓單位，以便協助辦理離訓作業；若出現違規行為(例:無故缺席、訓中加保)，將以退訓處理。
(9) 「產業新尖兵試辦計畫」參考資訊：https://elite.taiwanjobs.gov.tw/
n 課程洽詢
yunan@itri.org.tw；02-2370-1111#609 黃小姐
zoye@itri.org.tw ；02-2370-1111#309 徐小姐
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