工研院產業學習網

依循「智慧國家2.0」、「AI新十大建設」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，經濟部商業發展署推動「服務業AI人才培育計畫」協助商業服務業培育AI應用人才，期望引導業者導入AI科技應用，優化營運體質。因此，本計畫針對服務業從業人員或有志從事服務業之人士，辦理分級培訓課程，強化服務業人才AI數位知能及應用能力，以提升商業服務業員工生產力及企業競爭力！
 

「AI 賦能決策，重塑競爭優勢，精準佈局投資未來！」

在 AI 快速顛覆產業競爭規則的時代，企業領導者必須洞察技術趨勢、精準制定策略，才能在市場中搶占先機。「AI 營運決策實戰 CEO 班」專為 CEO、中高階主管、決策者與投資人設計，結合 AI 智慧營運決策、AI 虛實創新商業模式、AI 投資成效與風險控管 三大核心模組，並融入專題講座，以最新產業觀察、創新應用典範與商業模式轉型策略，幫助學員全面掌握 AI 對服務業及企業營運的影響與機會。

課程將引導學員透過數據驅動決策、商業模式優化與投資策略布局，培養精準的決策能力與市場洞察力；同時以實務案例剖析產業成功關鍵，並運用 AI 工具完成策略模擬與落地實作。完成培訓後，學員將能靈活應用 AI 提升決策精準度、打造差異化競爭優勢，並在投資與營運上達成效益最大化，為企業數位轉型注入持續動能。
 

1. 掌握 AI 時代的企業競爭新規則 

2. 建立數據驅動的智慧營運決策能力 

3. 重新設計 AI 時代的商業模式與市場定位

4. 建立 AI 驅動的品牌行銷與成長引擎 

5. 建立 AI 投資佈局與風險控管能力 

6. 運用 AI 賦能重塑工作價值
 

※ 請學員自備筆電前來上課。
本次課程內容包含：

註：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。
 

   楊尚儒 執行副總經理

現職：勤業眾信執行副總經理，專注於企業營運流程轉型與新興資訊科技應用服務。

專長：企業診斷、內控諮詢與優化、流程再造、資訊科技整合規劃、數據分析應用、成本管理與優化、AI數位科技轉型、以及高科技與製造業之應用系統導入整合

   陳威棋 資深執行副總經理

現職：勤業眾信資深執行副總經理，專注於數位科技風險服務與人工智慧風險治理。

專長：數位科技安全諮詢、資訊風險管理策略、數位安全預警與防禦、主動式攻擊測試、安全事件應變處理、人工智慧(AI)風險治理、AI法規遵循諮詢、AI紅隊演練測試及模型風險管理。

   余講師

現職：社團法人中華流通顧問協會 創會理事長/執行長

專長：店鋪經營、品牌行銷、數位轉型與AI應用、商圈分析、商業模式設計、連鎖加盟規劃、創業輔導。

   李講師

現職：前任雄獅旅遊CRM電商資深經理/ 現任知名旅遊產業協會　理監事

專長：CRM 名單收集、轉換率提升、顧客回購流程設計 - 業務行銷流程自動化 RPA、SEO、數據分析，擅長觀察網路使用者心理與行為。
 

• 以具免費版體驗為主的工具，若有PLUS或付費版更佳

• ChatGPT、GPTs、Gemini、Grok、Gamma、Canva、Notion、Power BI
  
   

【計畫名稱】：115年度「服務業AI人才培育計畫」 

【主辦單位】：經濟部商業發展署

【執行單位】：工業技術研究院 產業學院

【上課日期】：115年9月7日、9月21日， 09:00~17:30 共計15小時。

【上課地點】：工研院產業學院高雄學習中心(高雄市前鎮區一心一路243號4樓之1) 。實際地點依上課通知為準!

【培訓對象】：以服務業所屬企業或事業單位決策者（如CEO、創辦人及高階主管）或專業經理人、企業投資人等主管優先錄取。（同一家公司以一位參加為限）(公司稅籍登記產業符合G批發零售、H運輸及倉儲業、I住宿及餐飲業優先參加)

【課程費用】：課程由商業署舉辦，經遴選資格通過者免費。

【招生人數/ 遴選說明】：實體招生以50位為限，依據參訓資格與報名先後順序來審核（額滿為止）。

【培訓證書】：課程出席時數達到總時數80%以上、完成前、後測且後測合格（70分以上）並與組員共同完成一份AI營運決策推動規劃報告，即可獲得結訓證書。

【培訓下載】：經執行單位確認完訓之學員，可自行登錄產業學習網下載電子證書。

【報名方式】：線上報名。(遴選結果由辦課單位統一發信通知)

【課程洽詢】：07-3367833#24謝先生、07-3367833#22 #蔡小姐

 

1. 報名完成後，辦課單位會進行資格審查，並於開課前一周通知遴選結果。為確保您的上課權益，若您未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。

2. 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。

3. 本課程為經濟部商業發展署補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。
 

商業署將持續深化培訓課程模組與產業應用範例，協助台灣服務業從「會用AI」到「善用AI」，培養新時代的產業競爭力。

歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與，更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。

計畫官網：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/   
聯絡專線：02-2701-0303
電子郵件：27010303@itri.org.tw

LINE智能客服：https://lin.ee/VSLTVn1