課程代號:2326030078  

【免費課程】AI精準個性行銷:全通路商務與AI實作應用班(臺北班)

 全新市場:精準洞察 2026 市場商機  工具運用:掌握規模化內容生產術  精準行銷:設計產業專屬 AI 落地場景  營運優化:打造「代理型」自動化工作流  長效獲利:繪製全通路轉型實踐地圖

課程型態/
混成
上課地址/
實體:台北學習中心,實際地點依上課通知為準! 線上:WEBEX線上會議室,課前提供線上連結資訊。
時  數/
18 小時
起迄日期/
2026/06/01 ~ 2026/06/08
聯絡資訊/
李小姐   02-23701111#316
報名截止日期:2026/05/25
計畫介紹

依循「智慧國家方案」、「台灣AI行動計畫」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向,經濟部商業發展署推動「服務業AI人才培育計畫」協助商業服務業培育AI應用人才,期望引導業者導入AI科技應用,優化營運體質、創新商業模式,提升商業服務業競爭力。因此,本計畫針對服務業從業人員或有志從事服務業之人士,辦理分級培訓課程,強化服務業人才AI數位知能及應用能力,以提升商業服務業員工生產力及企業競爭力!

課程介紹

本課程聚焦 2026 年商業轉型關鍵,結合「代理型 AI」趨勢,深入解析「個人化經濟」的崛起,帶領學員掌握從大眾行銷邁向精準溝通的核心策略。課程說明行銷如何由過往的單點操作,進化為跨通路、即時且具預測能力的智慧系統,並涵蓋 AI 在品牌內容生成上的應用,從文案撰寫升級為可規模化的品牌風格模型,全面強化「一眼入魂」的視覺表現與精準溝通能力。

同時透過餐飲、零售與批發業的實務案例,學習 AI 在菜單優化、庫存預測、供應鏈管理與詢價自動化的應用,並進一步設計代理型工作流,打造「AI 虛擬店長」,實現行銷與營運自動化。此外,學員將實作 24 小時運作的數位銷售分身,串聯顧客評價與回購機制,建立完整的全通路數據閉環,協助企業提升決策視野,打造具前瞻性的 AI 營運藍圖。

 

學習目標

  • 全新市場:精準洞察 2026 市場商機

  • 工具運用:掌握規模化內容生產術

  • 精準行銷:設計產業專屬 AI 落地場景

  • 營運優化:打造「代理型」自動化工作流

  • 長效獲利:繪製全通路轉型實踐地圖

 

講師簡介-林講師

現職:合得管理顧問有限公司資深顧問

專長:門市經營、短視頻行銷、社群行銷、數位轉型與AI落地應用、私域經營、創新經營手法、跨世代溝通、連鎖加盟規劃、創業經營輔導。

 

課程內容

※ 請學員自備筆電前來上課。

日期

課程大綱

課程內容

時數

6/1()

6/8()

AI整合

精準個性行銷

  • 【市場趨勢】掌握2026消費心理與商品新戰場,以「個人化經濟」重塑消費決策邏輯,如何取代群發行銷
  • 【內容產出】規模化內容與「一眼入魂」視覺戰略吸引,用文案進化到「AI 生成品牌風格模型」轉換
  • 【實作應用】餐飲業的 AI 菜單優化、零售業的 AI 庫存預測能落地場景、批發業的AI 供應鏈與大宗採購的智慧輔助能自動化回覆大量詢價單
  • 【行銷自動化】代理型工作流Agentic Workflow設計,AI 擔任「虛擬店長」,自動監測庫存、發放優惠券並追蹤轉換
  • 【工具實作】打造24/7數位銷售分身,設定一個工作流,當客戶在 Google 留下五星評論時,AI 自動發送感謝函與回購券
  • 【全通路轉型】如何讓線上客人能收到精準的行銷數據閉環地圖並在線下推播
  • 【戰略總結】規劃全通路 AI 營運地圖全解碼,建立高層視野,而非操作基層,打數位獲利護城河

14H

 

課程形式

課程大綱

課程內容

時數

數位

自學

機器學習產業應用趨勢與技術發展

  • 人工智慧在工業4.0、金融、保險業的應用與原理

  • 人工智慧流程中的資料處理管線(data pipeline)

  • 自然語言處理在產業可能之應用與發展趨勢

  • 自然語言處理在未來應用的潛力

4H

註:主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。

 

開課資訊

【計畫名稱】:115年度「服務業AI人才培育計畫」 

【主辦單位】:經濟部商業發展署

【執行單位】:工業技術研究院 產業學院

【上課日期】:11561日、68日, 09:00~17:00 共計14小時及數位自學課程,總培訓時數為18小時。

【上課地點】:臺北市大安區復興南路二段2374樓,線上直播為 Webex 會議室。實際地點依上課通知為準!

【培訓對象】:以服務業相關從業人員為主(公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加)

【課程費用】:課程學費由商業署補助,經遴選資格通過者免費,不含午餐。

【招生人數】:實體招生以30位為限、線上招生以70位名額為限,依遴選資格及報名完成順序額滿為止,如報名人數超額,將依上述遴選資格順序進行錄取。

【受訓證明】:學員課程出席時數達到80%以上,並考試合格即可獲得。經執行單位確認完訓之學員,可自行登錄產業學習網下載電子證明。

【報名方式】:線上報名(遴選結果由辦課單位統一發信通知)

【課程洽詢】:(02)2370-1111#316 李小姐、(02)2370-1111#313 蘇小姐

【貼心提醒】

  • 報名完成後,辦課單位會進行資格審查,並於開課前一周通知遴選結果。為確保您的上課權益,若您未收到任何回覆,敬請來電或來信洽詢。
  • 為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
  • 因應性別主流化國際趨勢,打造友善職場之發展,歡迎女性學員踴躍報名。
  • 本課程為經濟部商業發展署補助計畫,受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書,並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退,且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。

 

AI是未來商業競爭力的關鍵

  • AI技術已成為商業服務業提升競爭力的關鍵要素。透過「服務業AI人才培育計畫」,不僅能提升從業人員的AI應用能力,更能協助企業在數位轉型過程中掌握先機,創造更大的商業價值。此計畫將為商業服務業注入新的動能,推動產業邁向智慧化的未來。 歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與,預知更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。
  • 計畫官網https://www.aocai.org.tw 
    計畫專線02-2701-0303 
    電子郵件27010303@itri.org.tw