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　　依循「智慧國家方案」、「台灣AI行動計畫」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，經濟部商業發展署推動「服務業AI人才培育計畫」協助商業服務業培育AI應用人才，期望引導業者導入AI科技應用，優化營運體質、創新商業模式，提升商業服務業競爭力。因此，本計畫針對服務業從業人員或有志從事服務業之人士，辦理分級培訓課程，強化服務業人才AI數位知能及應用能力，以提升商業服務業員工生產力及企業競爭力!

　　「看不見的缺口，就是對手沒發現的訂單。」
　　在數位行銷競爭激烈的今天，單純累積流量已不足以獲勝。本課程專為追求「精準變現」的品牌經營者與行銷人設計，將 GA4（感測器）、Looker Studio（視覺導航） 與 Gemini AI（策略大腦） 完美結合，打造一套可複製的 AI 導購實戰體系。
　　我們不只教你操作工具，更教你如何透過「數據視覺化」讓市場缺口無所遁形。課程將帶領你從破碎的數據中找回流失的顧客，並利用 AI 輔助決策，將官網的每一次點擊轉化為真實的訂單成交，真正實現數據驅動的品牌成長。
 

1. 理解 AI 數據導航與動態成交邏輯，掌握如何利用數據驅動「市場缺口」卡位與精準價格策略。
2. 運用 Gemini 與 GA4 進行深度市場行為分析，預測消費者需求的變動並洞察競爭對手的定價與佈局。
3. 學會透過 Looker Studio 數據視覺化技術，建立個人化推薦與導購模型，優化購買體驗以提高轉換率。
4. 掌握 AI 工具整合至網站管理與行銷流程的方法，建立自動化戰情室以大幅提升業務執行效率。
5. 測試 並優化動態定價與行銷方案，透過數據回饋機制確保導購成效與顧客長期留存。
    

★本課程上課須自備筆電(為佳)或手機

註：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。

　　馮講師

• 【現職】：肆拾柒品牌顧問有限公司 執行長
• 【專長】：品牌策略規劃、視覺形象設計、使用者介面設計、電腦繪圖、網路行銷、網際網路設計

• 【計畫名稱】：115年商業署服務業AI人才培育計畫
• 【主辦單位】：經濟部商業發展署
• 【執行單位】：工業技術研究院 產業學院
• 【上課日期】：115年7月20日(一)、7月21日(二)，09:00~16:00 ，另有數位課程6小時，總培訓時數為18小時。
• 【上課地點】：
  • 實體課程：沙崙綠能科技示範場域 E棟202教室(臺南市歸仁區高發二路360號)
  • 線上課程：Webex直播
• 【培訓對象】：
  1. 服務業相關從業人員為主。(公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加)
  2. 有志從事服務業之應屆畢業生。
  3. 待業中或有志從事服務業之其它產業在職人士。
• 【課程費用】：學費全免。
• 【招生人數】：實體50人，線上直播100人
• 【培訓證書】：完成以下四項即可獲得電子培訓證書
  1. 繳交學員基本資料表暨個資同意書(課前會Email提供檔案)
  2. 出席時數達到總培訓時數80%以上
  3. 完成前、後測驗且訓後測驗合格70分以上(課程當天提供測驗)
  4. 完成課程意見調查表
• 【培訓下載】：經執行單位確認完訓之學員，可自行登錄產業學習網下載電子證書。
• 【報名方式】：線上報名。
• 【課程洽詢】：06-3636697 itritn@itri.org.tw
• 【貼心提醒】：
  1. 為確保您的上課權益，報名後辦課單位會進行人工審查，若上課前2個工作天後未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。
  2. 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
  3. 本課程為經濟部商業發展署補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。
  4. 因應性別主流化國際趨勢，打造友善職場之發展，歡迎女性學員踴躍報名。

AI是未來商業競爭力的關鍵
AI技術已成為商業服務業提升競爭力的關鍵要素。透過「服務業AI人才培育計畫」，不僅能提升從業人員的AI應用能力，更能協助企業在數位轉型過程中掌握先機，創造更大的商業價值。此計畫將為商業服務業注入新的動能，推動產業邁向智慧化的未來。
歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與，預知更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。
 

計畫官網：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/
計畫專線：02-2701-0303
電子郵件：27010303@itri.org.tw