本課程以生醫產業在職人員為主要培訓對象,課程設計強調「從現場問題出發、以流程改善為核心、以實作成果為導向」。
課程不僅教授 AI 工具操作,更著重引導學員理解企業實際需求、盤點資料條件、分析工作流程、設計應用情境,並提出具備可行性與風險控管觀念的 AI 導入方案。
課程目標:
1.使學員理解 AI、生成式 AI 與企業數位轉型之基本概念。
2.培養學員從實際工作流程中辨識問題、釐清需求與盤點改善機會的能力。
3.協助學員掌握生醫產業常見 AI 應用場景,包含文件整理、知識查詢、品質資料分析、教育訓練、客服回覆、行銷內容產製與內部流程改善。
4.強化學員資料盤點、文件結構化、資料整理與 AI 工具應用能力。
5.培養學員撰寫 Prompt(提示詞)、設計工作流程、檢核 AI 輸出品質與修正結果的能力。
6.建立學員對個資保護、營業秘密、資料外洩、錯誤生成、品質管理與法規合規之基本風險意識。
7.引導學員完成應用導入專題成果,內容包含問題定義、資料來源、應用流程、工具選擇、效益評估、風險控管與後續導入建議。
預期產出:
1.每位學員至少提出 2 項與自身工作相關之 AI 應用或流程改善情境。
2.每組至少完成 1 份企業資料來源盤點表,內容包含資料類型、資料來源、使用限制、敏感性與可應用性評估。
3.每位學員至少完成 2 項 AI 工具實作成果,例如文件摘要、會議紀錄整理、客服回覆草稿、教育訓練教材、產品 FAQ、SOP草案或報表分析輔助。
4.每組至少完成 1 份 AI 應用風險檢核表,涵蓋個資保護、營業秘密、資料外洩、錯誤生成、醫療宣稱與內部審核機制等項目。
5.每組至少完成 1 項 ROI(投資報酬率)或人時節省估算,作為企業後續決策參考。
6.每組至少完成 1 份 AI 應用導入提案,內容包含問題定義、資料來源、應用流程、工具選擇、預期效益、風險控管與後續導入建議。