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    本課程聚焦市場需求分析與產品機會判斷，透過AI工具與大型語言模型，協助學員從多元資料中快速掌握市場趨勢與消費需求，並轉化為具體可行的產品與服務策略。課程內容涵蓋市場資料蒐集、需求洞察、競品分析與機會評估，並透過實作帶領學員建立AI輔助決策流程，提升產品企劃與市場判斷能力。學員將完成一套市場需求分析與產品機會規劃，強化在不確定市場中的決策能力。

1.理解市場需求分析與產品機會評估方法。

2.掌握多來源資料整合與市場洞察技巧。

3.學會運用AI進行競品分析與趨勢判讀。

4.建立產品定位與策略規劃能力。

5.完成一套市場需求分析與產品企劃方案。

企劃與開發人才：

欲透過 AI 提升產品中標率與市調準確度之專才 。

行銷與轉型人員：

負責競品監測、消費者洞察或優化數據流程者 。

管理者與創業者：

欲運用生成式 AI 提升決策效率並降低營運風險者 。

實務專題導向：

運用AI快速整合社群、搜尋及交易等多元大數據，將零散資訊轉化為精準的市場商機判讀。

智慧競品情報：

學會操作AI自動監測競品動態與市場缺口，即時產出具備競爭優勢的產品差異化分析。

預測決策模型：

結合LLM與趨勢分析工具，建立從需求預測到產品企劃的完整工作流，大幅降低決策風險。

全額政府補助：

本課程由經濟部商業發展署主辦，經遴選資格通過者學費全額免費。

連俊宏  講師

現職：工研院資通所/技術副組長

專長：2024 AI Award特優賞，整合AI技術與產業領域專業能量，帶領團隊透過人工智慧演算法、生成式AI及跨領域系統整合等創新關鍵技術，解決產業經營痛點、提升營運效益及開拓創新服務模式。團隊研發主軸橫跨服務業、製造業、金融、健康領域相關技術與系統研發，如：國內超商智慧零售方案、國內最大保險公司認知健康服務、生成式AI智慧合約審閱、AML反洗錢系統、7x24智慧客服等專案，其技術核心著重與領域專家及產業領導廠商合作。

註 : 主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。

本課程以零售、批發、餐飲、物流倉儲及生活服務等服務業次產業為推動對象，盤點產業共通營運痛點，設計AI應用情境與培訓課程，協助業者由理解AI進階至實際應用，培育服務業AI應用人才，提升產業數位化與智慧化發展能力。

計畫名稱：115-116年度強化服務業人才韌性計畫

主辦單位：經濟部商業發展署

執行單位：商業服務業AI人才辦公室

上課日期：115/7/7、7/9、7/15、7/17，09:30~17:00，共30小時

上課地點：*詳細資訊會發佈上課通知*

課程費用：課程學費由政府全額補助，經遴選資格通過者免費。

參訓資格：(1)適合生活服務業產品企劃類之相關人才

                  (2)從事服務業之在職人士，凡對本議題具有興趣

招生人數：預計招生100人，以實體可到者優先錄取。

報名方式：線上報名。(遴選結果由辦課單位統一發信通知)

課程型態：混成，計30小時(含線上自學4小時)

培訓證書：學員課程出席時數達到80%以上、完成前後測考試即可獲得受訓證明

課程洽詢：

03-5917928     李小姐   聯絡信箱：itri539564@itri.org.tw

03-5917601     曾小姐   聯絡信箱：sherrytseng@itri.org.tw

1.報名完成後，辦課單位會進行資格審查，並於開課前一周通知遴選結果。為確保您的上課權益，若您未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。

2.課程當日無供應餐點，請自理午餐，若需辦課單位代訂便當請自備現金。

3.為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。

4.本課程為經濟部補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。

5.若學員報名成功後，達2次以上無故缺席課程或臨時取消課程，將會影響您後續參與本計畫免費課程之權益，懇請學員知悉與留意。

6.歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與，更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。

計畫官網：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/   
聯絡專線：02-2701-0303
電子郵件：27010303@itri.org.tw

LINE智能客服：https://lin.ee/VSLTVn1