依循「智慧國家方案」、「台灣AI行動計畫」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，經濟部商業發展署推動「服務業AI人才培育計畫」協助商業服務業培育AI應用人才，期望引導業者導入AI科技應用，優化營運體質、創新商業模式，提升商業服務業競爭力。因此，本計畫針對服務業從業人員或有志從事服務業之人士，辦理分級培訓課程，強化服務業人才AI數位知能及應用能力，以提升商業服務業員工生產力及企業競爭力!
本課程將從生成式AI 的基礎概念開始，帶領學員理解 AI 的核心運作原理與指令輸入的關鍵技巧，並深入探討如何透過各種提示慈的思路讓 Gemini 更精準地回應需求。接著，課程將介紹如何整合各種 AI 工具，如 Perplexity、NotebookLM、Recraft 等，來提升資料查詢、簡報製作、圖表繪製、會議記錄等工作效率。此外，我們將比較不同 AI 模型的優勢與局限性，並探討 AI 技術未來對職場的影響，幫助學員掌握最新趨勢，提升競爭力。
幫助學員快速掌握 Gemini 的基本運作方式與高效使用技巧，學習如何透過進階指令提升 AI 的應用效能，並進一步整合各種 AI 工具，優化日常工作流程。透過實際應用案例，學員將能夠理解 AI 在不同領域的延伸應用，並評估不同 AI 模型的優勢與局限性，以便在職場上更有效地運用 AI 技術。
以服務業相關從業人員為主。(公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加)
課程形式課程大綱預計時數實體+數位直播課程生成式AI基礎概念介紹介紹指令輸入的核心觀念讓Gemini更聰明的五種進階指令如何打造自己的AI工作流程AI相關應用延伸AI延伸：用Perplexity做好資料查詢AI延伸：用NotebookLM快速做出簡報AI延伸：用Gemini快速產出圖AI延伸：用 Lovable打造自己的專屬網頁AI延伸：用Google AI Studio快速做好會議紀錄常見數個AI模型的優劣比較AI未來將會如何衝擊職場12小時數位課程人工智慧產業應用與發展趨勢3小時共計15小時註：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。
課程形式
課程大綱
預計時數
實體+數位直播課程
12小時
數位課程
人工智慧產業應用與發展趨勢
3小時
共計
15小時
廖講師
經歷：ShonKo知識平台 產品經理、入圍「百大企業講師推薦Top100」、出版《超有料！職場第一實用的 AI 簡報術》
AI技術已成為商業服務業提升競爭力的關鍵要素。
透過「服務業AI人才培育計畫」，不僅能提升從業人員的AI應用能力，更能協助企業在數位轉型過程中掌握先機，創造更大的商業價值。此計畫將為商業服務業注入新的動能，推動產業邁向智慧化的未來。
歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與，預知更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。
計畫官網：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/
計畫專線：02-2701-0303電子郵件：27010303@itri.org.tw
