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　　依循「智慧國家方案」、「台灣AI行動計畫」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，經濟部商業發展署推動「服務業AI人才培育計畫」協助商業服務業培育AI應用人才，期望引導業者導入AI科技應用，優化營運體質、創新商業模式，提升商業服務業競爭力。因此，本計畫針對服務業從業人員或有志從事服務業之人士，辦理分級培訓課程，強化服務業人才AI數位知能及應用能力，以提升商業服務業員工生產力及企業競爭力!

本課程主要帶領學員學習三大重點：

• 資料分析與資料視覺化

• Tableau商業大數據分析軟體的實作應用

• 生成式AI工具與Excel數據分析的整合實作

以幫助學員發掘數據中的關鍵洞見與潛在需求，提升資料溝通與數據呈現的品質。

• 了解資料視覺化的定義、理論、應用案例
• 讓數據圖表更一目瞭然的呈現重點
• 資料視覺化與商業圖表設計概念
• 視覺化資料分析的相關技巧
• 介紹全球頂尖跨平台資料視覺化工具 – Tableau與實作
• 利用ChatGPT/ AI搭配Excel進行資料分析與視覺化實作

• 服務業相關從業人員為主。(公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加)
• 有志從事服務業之應屆畢業生。
• 待業中或有志從事服務業之其它產業在職人士。

★本課程上課須自備筆電(為佳)或手機

註：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。

　　何講師

• 專長：數據分析、數據視覺化、生成式AI、專案管理、數位產品管

• 經歷：曾任酷遊天資深產品經理、卡米爾資深數據專案經理、鼎恒數位科技產品經理等

  蘇講師

• 專長：數據分析、資料視覺化、Tableau工具應用
• 經歷：曾任卡米爾數據專案經理等

• 【計畫名稱】：115年商業署服務業AI人才培育計畫
• 【主辦單位】：經濟部商業發展署
• 【執行單位】：工業技術研究院 產業學院
• 【上課日期】：115年8月27日(四)、8月28日(五)，09:30~16:30 ，另有數位課程6小時，總培訓時數為18小時。
• 【上課地點】：
  • 實體課程：實體課程：南台灣創新園區服務館/台南市安南區工業二路31號(上課地點依開課通知為主)
  • 線上課程：Webex直播
• 【培訓對象】：
  1. 服務業相關從業人員為主。(公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加)
  2. 有志從事服務業之應屆畢業生。
  3. 待業中或有志從事服務業之其它產業在職人士。
• 【課程費用】：學費全免。
• 【招生人數】：實體50人，線上直播100人
• 【培訓證書】：完成以下四項即可獲得電子培訓證書
  1. 繳交學員基本資料表(課前會Email提供檔案)
  2. 出席時數達到總培訓時數80%以上(含雲端數位課程)
  3. 完成前、後測驗且訓後測驗合格70分以上(課程當天提供測驗)
  4. 完成課程意見調查表
• 【培訓下載】：經執行單位確認完訓之學員，可自行登錄產業學習網下載電子證書。
• 【報名方式】：線上報名。
• 【課程洽詢】：06-3636697 itritn@itri.org.tw
• 【貼心提醒】：
  1. 為確保您的上課權益，報名後辦課單位會進行人工審查，若上課前2個工作天後未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。
  2. 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
  3. 本課程為經濟部商業發展署補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。

AI是未來商業競爭力的關鍵
AI技術已成為商業服務業提升競爭力的關鍵要素。透過「服務業AI人才培育計畫」，不僅能提升從業人員的AI應用能力，更能協助企業在數位轉型過程中掌握先機，創造更大的商業價值。此計畫將為商業服務業注入新的動能，推動產業邁向智慧化的未來。
歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與，預知更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。
 

計畫官網：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/
計畫專線：02-2701-0303
電子郵件：27010303@itri.org.tw