專案管理是在專案相對應的環境下,透過專案各方關係人的合作,把各種資源(知識、技能、工具及技術)應用於專案,以實現專案的目標,使專案關係人的需求和期望得到不同程度的滿足的過程。是一既有效率又有效益地將專案成功執行的一種程序與方法;而其所關切的是如何將一項任務能如期T、如質Q及如預算C的達成並充份滿足需求目標。
學員完成課程後能夠瞭解專案管理各知識領域之管理手法。
產品經理、研發/製造/銷售/市場行銷/客戶服務部門經理、專案經理,及專案相關人員。
一、 課程強調專案管理之應用技巧/手法 二、 透過小組案例操作,以加深對各管理工具之熟悉度。
大綱內容一、概論專案組織架構介紹專案經理之R&R專案目標設定 (OGSM & KPI設定)二、專案管理利害關係者管理&需求分析管理活動項目確認:WBS工作拆解結構價格評估、成本計算整體的進度,成本,品質是否按照進度?標竿學習矩陣網路圖CPM & PERT、資源撫平技術風險矩陣、FMEA失效模式與效應分析工作分配:RACI矩陣部門協調:溝通需求確認&溝通計畫矩陣、衝突解決供應商評估三、專案執行力四、Q&A
林 博士
電子產業:品保經理傳統產業:研發/業務/估算/生產/品保 主任 管理顧問:美商IEG 大中華區 首席顧問
課程方案
內容
6,300
5,700
5,400
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