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依循「智慧國家方案」、「台灣AI行動計畫」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，經濟部商業發展署推動「服務業AI人才培育計畫」協助商業服務業培育AI應用人才，期望引導業者導入AI科技應用，優化營運體質、創新商業模式，提升商業服務業競爭力。因此，本計畫針對服務業從業人員或有志從事服務業之人士，辦理分級培訓課程，強化服務業人才AI數位知能及應用能力，以提升商業服務業員工生產力及企業競爭力!

這門課程旨在為完全沒有人工智慧（AI）背景的學員提供一個全面且易於理解的入門指南。通過深入淺出的解說、豐富的案例分析及實作體驗，學員將學會如何利用AI工具優化日常工作流程，提升工作效率與決策品質。並可針對學員設計不同的學習重點，透過ChatGPT及其他各種AI工具的實作，帶學員親手操作，實際體驗AI帶來的變革。

1. 理解AI的基礎原理與背景：讓學員瞭解AI的發展歷程、基本概念與運作原理。
2. 熟悉當前AI工具的應用範圍：介紹目前市面上可用的AI工具，並解釋它們在不同行業中的應用。
3. 掌握ChatGPT及其他AI工具的操作技巧：透過實作坊，學員將學會如何靈活運用這些工具解決工作上的問題。
4. 提升日常工作的效率與決策品質：學會利用AI工具進行數據分析、自動化處理等，以提高工作效能。

※ 請學員自備筆電前來上課。

本次課程內容包含： 

【數位自學】

【第一天】

註：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。

【第二天】

註：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。 

黃講師 
經歷：
• OdooERP系統專家40年70國使用的雲端ERP系統
• 協助服務型產業數位化、協助電商公司營運系統化
• 第1/2屆行政院青年事務委員會副招集人、新北市青年事務委員
• 台灣創業家協會(SLP)第二屆
• 輔導超過400間企業拿到政府補助款近2B補助金
專長：人工智慧、巨量資料分析、雲端、AI創新工作法 

【計畫名稱】：114年度「服務業AI人才培育計畫」  
【主辦單位】：經濟部商業發展署
【執行單位】：工業技術研究院 產業學院
【上課日期】：114年5月19日(一)、5月20日(二)，09:00~16:00 共計12小時，另有數位課程3小時，總培訓時數為15小時。
【上課地點】：實體-台北市大安區復興南路一段342號15樓/線上-Webex線上直播。實際地點依上課通知為準!
【培訓對象】： 以服務業相關從業人員為主。(公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加)
【課程費用】：課程學費由商業署補助，經遴選資格通過者免費，不含午餐。
【招生人數】：實體招生以30位為限、線上招生以70位名額為限，依遴選資格及報名完成順序額滿為止，如報名人數超額，將依上述遴選資格順序進行錄取。
【培訓證書】：學員課程出席時數達到80%以上，並考試合格即可獲得結訓證書。
【培訓下載】：經執行單位確認完訓之學員，可自行登錄產業學習網下載電子證書。
【報名方式】：線上報名。(遴選結果由辦課單位統一發信通知)
【課程洽詢】：(02)2370-1111#607 賴先生、(03)57-43729 劉小姐

因應性別主流化國際趨勢，打造友善職場之發展，歡迎女性學員踴躍報名。

• 報名完成後，辦課單位會進行資格審查，並於開課前一周通知遴選結果。為確保您的上課權益，若您未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。
• 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
• 本課程為經濟部商業發展署補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。