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依「智慧國家方案」、「台灣AI行動計畫」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，經濟部商業發展署推動 「服務業AI人才培育計畫」，以分級培訓模式協助商業服務業培養AI應用人才。受訓對象涵蓋服務業從業人員及有志投入服務業之人士，透過系統化課程設計，強化AI數位知能與實務應用能力，並引導業者導入AI科技以優化營運體質、創新商業模式，進而提升服務業的生產力與整體競爭力。

本課程專為商業服務業量身打造，從AI基礎觀念、企業資源評估到實務應用案例，幫助企業管理層與專案負責人掌握AI導入組織藍圖。課程包含常見的AI商業應用技術(如智慧客服、銷售預測、影像辨識)、資源與風險評估、雲端與API技術認識，以及輕量化實作體驗，透過案例討論與演練，掌握專案管理推進、KPI擬定、資安合規及持續優化策略，本課程於課後將完成一份「AI導入規劃報告」，協助企業邁向智能化轉型。

• 建立AI導入的正確觀念

• 具備企業資源評估與導入規劃能力

• 掌握常見AI應用場景與實務案例

• 了解基礎技術與輕量化工具應用

• 具備簡單的AI專案規劃與管理能力

• 建立AI專案的資安與合規基本認識

• 完成專題演練，具備實際導入規劃能力

   

※ 請學員自備筆電前來上課。

本次課程內容包含：

註：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。

李講師

現職：核果智能科技股份有限公司 執行長

專長：深度學習、機器學習、大數據分析、OpenCV、金融數據分析。

李講師

現職：麥點數位科技有限公司 執行長

專長：區塊鏈、深度學習、機器學習、大數據分析、OpenCV、金融數據分析。

【計畫名稱】：114年度「服務業AI人才培育計畫」 

【主辦單位】：經濟部商業發展署

【執行單位】：工業技術研究院 產業學院

【上課日期】：

• 114年10月27、10月31日、11月7日、11月10日、11月12日，09:00～16:00 及數位自學課程，總培訓時數為40小時。

【上課地點】：台北教室(實際地點以課前通知為準)

【培訓對象/申請資格】：

1. 依法完成設立登記之企業，以服務業相關從業人員為主要受訓對象。
   （公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加，建議具備IT背景）
2. 具備完整數據資料庫，或有意強化專案流程並規劃導入AI，且能提出內部待解決AI問題之企業，將優先錄取。
3. 本課程以公司主管、具備IT背景之專案負責人及中階管理者為優先錄取對象，每間公司至多3人。

【培訓成效檢核】：
   學員依照結訓標準完成受訓後可領取完訓證書，結訓標準如下：

1. 完成個人資料表填寫親簽&上傳
2. 完成課程前測驗
3. 課前一週獲得線上課程帳號並於結訓前(11/12)完成
4. 完成課程後測驗且分數達70分以上
5. 完成培訓滿意度追蹤調查
6. 培訓課程出席率達總時數8成以上(學習總時數40小時，需至少完成32小時)

【課程費用】：課程學費由商業署補助，經遴選資格通過者免費，不含午餐。

【招生人數】：共60位（以實體課程為主，台北以外縣市學員可線上同步參與）
  依遴選資格及報名完成順序額滿為止，如報名人數超額，將依上述遴選資格順序進行錄取。
   課程線上同步名額已全數額滿，請踴躍參與實體課程 或 來電／來信洽詢

【培訓下載】：經執行單位確認完訓之學員，可自行登錄產業學習網下載電子證書。

【報名方式】：線上報名。(遴選結果由辦課單位統一發信通知)

【課程洽詢】：(03)5918319 李小姐

• 為確保您的上課權益，報名後辦課單位會進行人工審查，若上課前２個工作天後未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。
• 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。

• 本課程為經濟部商業發展署補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。

   

AI技術已成為商業服務業提升競爭力的關鍵要素。透過「服務業AI人才培育計畫」，不僅能提升從業人員的AI應用能力，更能協助企業在數位轉型過程中掌握先機，創造更大的商業價值。此計畫將為商業服務業注入新的動能，推動產業邁向智慧化的未來。 歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與，預知更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。 

計畫官網：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/ 
計畫專線：02-2701-0303 
電子郵件：27010303@itri.org.tw