陳講師
學歷:國立台灣大學商學研究所碩士MBA(生管組)、國立清華大學軟體工程師認證合格、中華民國品管學會品管工程師
現職:澳洲南昆士蘭大學MBA 教授、大人物管理顧問有限公司講師兼顧問、中華汽車人才訓練中心講師、上海超躍模具廠董事長、上海泛太斯電子有限公司總經理
經歷:台灣華展工業企劃部副理(品管.採購.制度規劃)、台灣華夏集團生產部副廠長(品管.人資.專案推動)、 台灣冠軍磁磚生產部副理(生管.品管.人資)、台灣華源紙器協理(生管.品管.人資)、台灣華俊機模華楠光電經理(生產管理.行政管理)、上海華宏模具總經理、廣東惠州市茂園工藝有限公司顧問兼總經理
資格與證照:國立清華大學程式設計、中華民國品管技術師、中華民國品管工程師、中華民國可靠度工程師、 中華民國品質管理師、中華人民共和國6 SIGMA 黑帶
課程主題 |
課程大綱 |
一、 概述 |
1. 時代變遷 2. 品質年代之變遷與演進 3. 我們面對的是甚麼樣的世界 4. 品質觀念的變化 5. 管理模式之演進 |
二、品質與品質管理的重要觀念 |
1. 從不同的角度來看認識品質 2. 品質管理.戴明的創見 3. TQM全面品質管理 (1) 早期定義 (2) TQM含意 |
三、達成TQM的策略方法 |
1. 建立企業文化 (1) 企業文化是企業下一個十年興衰的關鍵因素 (2) TQM文化特質 (3) 以卓越管理的十個原則奠定企業文化之基礎 2. 策略品質管理之應用 (1) 卓越經營績效模式 (2) 卓越經營績效模式解析 a. 驅動工作三要素 b. 工作核心 (3) 公司發展規劃 |
四、 TQM之品質管理系統設計 |
1. 品質控制狀況與主要問題 2. 組織架構.機能.職責及品管人員能力之建立與訓練 3. 建立完善的品質管理及品質檢驗制度 (1)來料檢驗制度 (2)制程檢驗制度 (3)成檢及出貨檢驗制度 4. 計測儀器校正與管理 5. 不良流入/流出防止 (1)供應商管理制度 (2)異常回饋糾正處理制度 6. 品質系統運行 (1)品質標準化稽核 (2)系統運行查核 7. 提升員工改善技能 (1)品質改善技能培訓 (2)構建QCC活動推進 8. 系統化地解決問題 (1)系統化解決問題的模式 (2)未能成功解決問題的原因 |
五、 TQM之過程管理方法 |
1. 舊QC七大手法 (1) 查檢表 (2) 柏拉圖 (3) 魚骨圖 (4) 散佈圖 (5) 直方圖 (6) 層別法 (7) 管制圖 2. 新QC七大手法 (1)活動網路圖 (2)親和圖 (3)關聯圖 (4)矩陣圖 (5)有先順序矩陣表 (6)PDPC法 (7)樹狀圖 |
報名方案 |
費用 |
說明 |
原價(含稅、午餐、講義) |
8,000元/人 |
實體台北授課/ 線上Webex直播 |
課前10日報名(早鳥優惠) |
7,000元/人 |
實體台北授課/ |
2人以上團體報名(同公司2人以上) |
6,400元/人 |
實體台北授課/ |
【主辦單位】:財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院
【上課日期】:2023年10月4日至10月5日,09:00~17:00 ;每天7小時,共計14小時。
【上課地點】:工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播 (實際上課教室請依據上課通知函為準!)
【招生人數】:本班預計20人為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)
【課程費用】:課程學費、講義(實體供2日午餐、線上供國內郵寄服務)
【培訓證書】:參加本課程之學員,研習期滿,出席率超過80%(含)以上,即可獲得工研院頒發的培訓證書。
【報名方式】:線上報名
【課程洽詢】:02-2370-1111#312 謝小姐、陳小姐
【繳費方式】:確定開班再付款,報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳
【退費標準】:請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位,並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費,則不得於任何因素要求退費,惟可轉讓與其他人參訓。