1. 瞭解及運用TQM全面品質管理的系統觀念與QC手法。 2. 從品質經營策略至品質作業方法,全面展開以品質為中心的經營管理,藉以提升產品品質、創造企業經營效益。
TQM, QC, 品質作業, 品管, 七大手法, 管理, 技巧, 培訓班, 台北, 品保, 數位, 同步, 學習
課程代碼 2321100024 Loading...

TQM全面品管與QC七大手法管理技巧培訓班 - 課程總覽 - 產業學習網

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課程型態/ 混成(實體+線上同步)
上課地址/ 工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北),實際上課地點,請依上課通知為準!
時數/ 14小時
起迄日期/ 2022/10/04~2022/10/05
聯絡資訊/ 謝小姐 02-23701111#312
報名截止日/ 2022/09/27
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課程介紹

  1. 瞭解及運用TQM全面品質管理的系統觀念與QC手法。
  2. 從品質經營策略至品質作業方法,全面展開以品質為中心的經營管理,藉以提升產品品質、創造企業經營效益。

 

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課程效益

  1. 理解TQM全面品質管理理念.架構.內容與推行步驟
  2. 學習QC七大手法以及新QC七大手法的具體技巧
  3. 建立企業TQM系統.樹立品質楷模.提升公司競爭力

 

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適合對象

  1. 相關技術領域之設計及製程工程師、主管。
  2. 對於本課程有興趣者。

 

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講師簡介

陳講師

  • 學歷:國立台灣大學商學研究所碩士MBA(生管組)、國立清華大學軟體工程師認證合格、中華民國品管學會品管工程師

  • 現職:澳洲南昆士蘭大學MBA 教授、大人物管理顧問有限公司講師兼顧問、中華汽車人才訓練中心講師、上海超躍模具廠董事長、上海泛太斯電子有限公司總經理

  • 經歷:台灣華展工業企劃部副理(品管.採購.制度規劃)、台灣華夏集團生產部副廠長(品管.人資.專案推動)、 台灣冠軍磁磚生產部副理(生管.品管.人資)、台灣華源紙器協理(生管.品管.人資)、台灣華俊機模華楠光電經理(生產管理.行政管理)、上海華宏模具總經理、廣東惠州市茂園工藝有限公司顧問兼總經理

  • 資格與證照:國立清華大學程式設計、中華民國品管技術師、中華民國品管工程師、中華民國可靠度工程師、 中華民國品質管理師、中華人民共和國6 SIGMA 黑帶

 

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課程大綱

 

課程主題

課程大綱

一、    概述

1.    時代變遷

2.    品質年代之變遷與演進

3.    我們面對的是甚麼樣的世界

4.    品質觀念的變化

5.    管理模式之演進

二、品質與品質管理的重要觀念

1.    從不同的角度來看認識品質

2.    品質管理.戴明的創見

3.    TQM全面品質管理

(1) 早期定義

(2) (2)TQM含意

三、達成TQM的策略方法

1.    建立企業文化

(1) 企業文化是企業下一個十年興衰的關鍵因素

(2) TQM文化特質

(3) 以卓越管理的十個原則奠定企業文化之基礎

2.    策略品質管理之應用

(1) 卓越經營績效模式

(2) 卓越經營績效模式解析

a.    驅動工作三要素

b.   工作核心

(3)公司發展規劃

四、    TQM之品質管理系統設計

1.       品質控制狀況與主要問題

2.       組織架構.機能.職責及品管人員能力之建立與訓練

3.       建立完善的品質管理及品質檢驗制度

(1)來料檢驗制度

(2)制程檢驗制度

(3)成檢及出貨檢驗制度

4.       計測儀器校正與管理

5.       不良流入/流出防止

(1)供應商管理制度

(2)異常回饋糾正處理制度

6.       品質系統運行

(1)品質標準化稽核

(2)系統運行查核

7.       提升員工改善技能

(1)品質改善技能培訓

(2)構建QCC活動推進

8.       系統化地解決問題

(1)系統化解決問題的模式

(2)未能成功解決問題的原因

五、    TQM之過程管理方法

1.       QC七大手法

(1) 查檢表

(2) 柏拉圖

(3) 魚骨圖

(4) 散佈圖

(5) 直方圖

(6) 層別法

(7) 管制圖

2.       QC七大手法

(1)活動網路圖

(2)親和圖

(3)關聯圖

(4)矩陣圖

(5)有先順序矩陣表

(6)PDPC

(7)樹狀圖


1:因應天候或不可抗力因素,主辦單位保有調整議程之權利。



 

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價格

報名方案

費用

說明

原價(含稅、午餐、講義)

8,000/

實體台北授課/

線上Webex直播

課前10日報名(早鳥優惠)

7,000/

實體台北授課/
線上Webex直播

2人以上團體報名(同公司2人以上)

6,400/

實體台北授課/
線上Webex直播

1:報名各方案可選擇

2:線上授課,線上授課會提前寄送課程講義,安排課前測試,於課程當天同步直播,本同步數位課程無補課機制。


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開課資訊

【主辦單位】:財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院

【上課日期】:2022104日至105日,09:00~17:00 ;每天7小時,共計14小時。

【上課地點】:工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播  (實際上課教室請依據上課通知函為準!)  

【招生人數】:本班預計20人為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)

【課程費用】:課程學費、講義(實體供2日午餐、線上供國內郵寄服務)

【培訓證書】:參加本課程之學員,研習期滿,出席率超過80%()以上,即可獲得工研院頒發的培訓證書。

【報名方式】:線上報名

【課程洽詢】:02-2370-1111#312 謝小姐、陳小姐

【繳費方式】:確定開班再付款,報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳

【退費標準】:請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位,並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費,則不得於任何因素要求退費,惟可轉讓與其他人參訓。


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貼心提醒

  1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
  2. 為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
  3. 報名時請註明欲開立發票完整抬頭,以利開立收據;未註明者,一律開立個人抬頭,恕不接受更換發票之要求,課程開始當天不得以任何因素要求退費。
  4. 為尊重講師之智慧財產權,恕無法提供課程講義電子檔。

 

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