透過「運用5 Why法提升問題分析與解決能力」課程,可提升受訓幹部「找出問題發生的關鍵原因及解決問題」之核心能力,尤其是設計問題.製程不良與客訴事件之根因分析特別有效。
企業內製造、技術、品保、生管、設計與開發等部門工程師及主管。
課程主題 |
課程大綱 |
一、問題分析,解決的意義與步驟 |
|
二、5 Why法的步驟與分析 |
(1)把握現狀-識別與澄清問題 (2)原因調查與聚焦 (3)對策與執行 (4)效果確認-有形&無形成果 (5)防止問題再發 |
三、問題分析的相關工具與表達技巧 |
|
四、5 Why 法範例-討論與演練 |
|
五、運用Why-why法常見的實務問題與對策 |
|
註1:因應天候或不可抗力因素,主辦單位保有調整議程之權利。
報名方案 |
費用 |
說明 |
原價(含稅、午餐、講義) |
6,300元/人 |
實體台北授課/線上Webex直播 |
課前21日報名(早鳥優惠) |
5,700元/人 |
實體台北授課/線上Webex直播 |
3人以上團體報名(同公司3人以上) |
5,400元/人 |
實體台北授課/線上Webex直播 |
【主辦單位】:財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院
【上課日期】:2023年11月22日,09:00~17:00 ;每天7小時。
【上課地點】:工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播 (實際上課教室請依據上課通知函為準!)
【招生人數】:本班預計20人為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)
【課程費用】:課程學費、講義(實體供1日午餐、線上供國內郵寄服務)
【培訓證書】:參加本課程之學員,研習期滿,出席率超過80%(含)以上,即可獲得工研院頒發的培訓證書。
【報名方式】:線上報名
【課程洽詢】:02-2370-1111#303 陳小姐
【繳費方式】:確定開班再付款,報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳
【退費標準】:請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位,並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費,則不得於任何因素要求退費,惟可轉讓與其他人參訓。