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    依循「智慧國家2.0」、「AI新十大建設」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，經濟部商業發展署推動「服務業AI人才培育計畫」協助商業服務業培育AI應用人才，期望引導業者導入AI科技應用，優化營運體質。因此，本計畫針對服務業從業人員或有志從事服務業之人士，辦理分級培訓課程，強化服務業人才AI數位知能及應用能力，以提升商業服務業員工生產力及企業競爭力!

因應數位轉型、生成式AI技術快速發展及市場需求變化，企業在產品開發、服務設計與商業提案過程中，愈加重視市場洞察、產品概念驗證、視覺化溝通及提案表達等整合能力。尤其對服務業企劃人員、產品經理及創業者而言，如何有效運用AI工具協助產品設計、強化提案說服力，已成為提升工作效率與市場競爭力的重要關鍵。

本課程以「AI優化產品設計：生成式AI輔助產品設計實作」為主軸，聚焦生成式AI於產品設計與商業提案之實務應用，協助學員掌握從市場需求探索、產品概念發想到原型設計與簡報製作之完整流程。課程規劃包含實體課程14小時及線上數位自學課程4小時，內容結合市場調研、概念孵化、產品原型設計及Pitch Deck提案簡報製作，透過工具操作、案例解析與實作演練，引導學員運用AI輔助設計工具，提升產品企劃效率與提案表達品質。

此外，線上數位自學課程將納入「機器學習產業應用趨勢與技術發展」相關內容，協助學員了解人工智慧於工業4.0、金融、保險等產業之應用情境與技術原理，並認識人工智慧流程中的資料處理管線（Data Pipeline）、自然語言處理技術之應用方向及未來發展潛力。透過實體與線上課程整合，協助學員建立AI工具應用基礎、強化產品設計與商業溝通能力，並培養可實際導入工作場域之數位應用能力，以因應產業創新與智慧化發展趨勢。

• 建立AI輔助產品設計與市場分析基礎能力：了解生成式AI於產品設計、需求探索及市場分析之應用方式，學習運用相關工具進行市場痛點挖掘、概念發想與產品規劃，建立產品設計前期分析與整合能力。

• 提升產品原型設計與商業視覺提案能力：熟悉Canva等數位工具於商業應用之操作方法，學習產品原型設計、提案版面規劃及Pitch Deck製作技巧，提升商業簡報之視覺表達與說服力。

• 強化品牌溝通與數位內容製作能力：結合品牌視覺、行銷溝通及簡報呈現需求，培養學員整合文字、圖像與簡報素材之能力，提升產品提案與對外溝通之專業度與完整性。

• 建立人工智慧產業應用與技術發展認知：透過線上數位自學課程，了解人工智慧與機器學習於不同產業之應用趨勢，並認識資料處理管線及自然語言處理技術之發展方向，作為未來導入AI應用之基礎。

• 培養可執行之產品設計與提案實作能力：透過案例解析與實務演練，協助學員建立從市場調研、概念孵化、原型設計到提案簡報製作之完整流程能力，強化產品開發與商業溝通之實務應用成效。

※ 請學員自備筆電前來上課

註：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。

黃講師

現職：一木國際教育事業有限公司 專案經理

專長：AI數位行銷、Google關鍵字、Canva設計

【計畫名稱】：115年度「服務業AI人才培育計畫」 

【主辦單位】：經濟部商業發展署

【執行單位】：工業技術研究院 產業學院

【協辦單位】：財團法人自強工業科學基金會

【上課日期】：115年6月25日 (週四)、7月2日 (週四)，09:00~17:00 共計14小時及數位雲端自學課程，總培訓時數為18小時。。

【上課地點】：清華大學第四綜合大樓 (新竹市光復路二段101號)，線上直播為Google Meet會議室。

【課程費用】：課程學費由商業署補助，經遴選資格通過者免費，不含午餐。

【培訓對象】：

(1) 服務業相關在職人士。【公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加。】

(2) 有志從事服務業之應屆畢業生。

(3) 待業中或有志從事服務業之其它產業在職人士。

【招生人數】：實體招生以30位為限、線上招生以70位名額為限，依遴選資格及報名完成順序額滿為止，如報名人數超額，將依上述遴選資格順序進行錄取。

【培訓證書】：學員課程出席時數達到80%以上、完成前後測考試與評量及格即可獲得受訓證明。

【證書下載】：經執行單位確認完訓之學員，可自行登錄產業學習網下載電子證書。

【報名方式】：線上報名。(統一由辦課單位寄發上課通知)

【課程洽詢】：(03)562-3116# 3214蘇小姐、(03)562-3116#3215施小姐、(03)574-3996萬先生

【貼心提醒】

• 為確保您的上課權益，報名後辦課單位會進行人工審查，若上課前２個工作天後未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。
• 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
• 本課程為經濟部商業發展署補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料表與個資同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。

商業署將持續深化培訓課程模組與產業應用範例，協助台灣服務業從「會用AI」到「善用AI」，培養新時代的產業競爭力。

歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與，更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。

計畫官網：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/   
聯絡專線：02-2701-0303
電子郵件：27010303@itri.org.tw

LINE智能客服：https://lin.ee/VSLTVn1  

※因應性別主流化國際趨勢，打造友善職場之發展，歡迎女性學員踴躍報名。