課程代號:2325060030  

AI Agent流程自動化實作

本課程旨在理解AI Agent的核心架構與原理,透過電話客服、公文分派、標案監控等範例,了解 AI Agent 在政府與企業中的實戰價值,透過AI Agent平台設計一個完整的AI Agent,掌握如何挑選合適的 LLM、提示的種類以及資安風險(Prompt Engineering 與 Prompt attack)、配置內部知識庫,讓AI Agent能講出對的話,AI Agent 引用第三方工具調度資訊系統,建立 Agent 工作流程(Workflow),確保AI Agent的工作流程有效結合理論與實作,協助學員回到職場後能有效推動AI Agent應用專案或參與技術導入。

課程型態/
實體課程
上課地址/
工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北),實際地點依上課通知為準!!
時  數/
6 小時
起迄日期/
2025/09/10 ~ 2025/09/10
聯絡資訊/
黃靖棻   02-23701111#304
報名截止日期:2025/09/08
課程緣起

隨著生成式AI技術的快速發展,AI Agent 正逐漸成為下一波數位轉型的關鍵工具。它不僅能理解複雜任務、整合內部知識,更能自動完成多步驟流程,成為各行各業的智慧助手。本課程聚焦於 AI Agent 的實務應用與部署技巧,從架構理解到實際整合企業內部資料,協助組織打造具備智慧決策能力的自動化系統。透過本課程,學員不只能掌握技術,更能具備規劃與導入的實戰能力,為未來職場升級與組織轉型做好準備。

~本課程歡迎企業包班,請來電洽詢 課程承辦人 黃小姐02-23701111#306 ~

課程目標

本課程旨在理解AI Agent的核心架構與原理,透過電話客服、公文分派、標案監控等範例,了解 AI Agent 在政府與企業中的實戰價值,透過AI Agent平台設計一個完整的AI Agent,掌握如何挑選合適的 LLM、提示的種類以及資安風險(Prompt Engineering Prompt attack)、配置內部知識庫,讓AI Agent能講出對的話,AI Agent 引用第三方工具調度資訊系統,建立 Agent 工作流程(Workflow),確保AI Agent的工作流程有效結合理論與實作,協助學員回到職場後能有效推動AI Agent應用專案或參與技術導入。

 

適合對象

  1. 數位轉型或創新專案負責人、公務機關或企業的技術主管
  2. IT 工程師、資料工程師、AI 開發人員
  3. 想了解如何應用 AI Agent 解決內部流程與知識管理問題者

 

課程注意事項

具備電腦基本操作。請學員自備筆電。

 

課程日期

1149月10日,週三白天9:30 ~12:30,13:30~16:30 ,共1天、計6小時。

 

課程大綱

單元

內容

AI Agent 核心概念

  • AI Agent 是什麼
  • AI Agent 的基本架構
  • AI Agent應用案例

AI Agent應用展示

  • 電話語音客服監控管理
  • 標案監控追蹤
  • 公文掃描與任務分派

AI Agent實作

  • LLM的選擇
  • Prompt Engeering
  • 如何將公司資料導入到Knowledge的配置
  • 工具與時下最夯的MCP
  • Workflow的建立與使用

AI Agent注意事項

  • AI-Agent的資安防護方向
  • AI-Agent的同時使用併發問題
  • AI-Agent的成本管理
  • AI-Agent的使用監管

* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

課程費用與繳費

1.    本課程費用含課程、講義、餐點。

項目

課程費用

課程原價(每人)

$6,000

14天前報名 優惠價(每人)

$5,400

14天前報名+3()以上揪團同行 優惠價(每人)

$5,150

2.    課程若未如期開班,費用將全額退還。

3.    繳費方式

  • ATM轉帳(線上報名):繳費方式選擇「ATM轉帳」者,系統將給您一組轉帳帳號「銀行代號、轉帳帳號」,但此帳號只提供本課程轉帳使用,各別學員轉帳請使用不同轉帳帳號!!轉帳後,寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」傳真至02-2381-1000陳小姐 收。
  • 信用卡(線上報名):繳費方式選「信用卡」,直到顯示「您已完成報名手續」為止,才確實完成繳費。
  • 銀行匯款(公司逕行電匯付款):土地銀行 工研院分行,帳號156-005-00002-5(土銀代碼:005)。戶名「財團法人工業技術研究院」,請填具「報名表」與「收據」回傳真至02-2381-1000陳小姐 收。
  • 計畫代號扣款(工研院同仁) :請從產業學院學習網直接登入工研人報名;俾利計畫代號扣款。

報名確認與取消

  1. 已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知,敬請來電確認。
  2. 已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人,主辦單位將退還80% 課程費用。
  3. 學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之:上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,退還所有上課費用之二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。
  4. 本單位保留是否接受報名之權利。
  5. 如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。