課程代號:2325090090  

AI Agent流程自動化實作

本課程旨在理解AI Agent的核心架構與原理,透過電話客服、公文分派、標案監控等範例,了解 AI Agent 在政府與企業中的實戰價值,透過AI Agent平台設計一個完整的AI Agent,掌握如何挑選合適的 LLM、提示的種類以及資安風險(Prompt Engineering 與 Prompt attack)、配置內部知識庫,讓AI Agent能講出對的話,AI Agent 引用第三方工具調度資訊系統,建立 Agent 工作流程(Workflow),確保AI Agent的工作流程有效結合理論與實作,協助學員回到職場後能有效推動AI Agent應用專案或參與技術導入。

課程型態/
實體課程
上課地址/
工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)。實際地點依上課通知為準!
時  數/
6 小時
起迄日期/
2026/03/12 ~ 2026/03/12
聯絡資訊/
陳俐潔   02-23701111#310
報名截止
課程緣起

  隨著生成式AI技術的快速發展,AI Agent 正逐漸成為下一波數位轉型的關鍵工具。它不僅能理解複雜任務、整合內部知識,更能自動完成多步驟流程,成為各行各業的智慧助手。本課程聚焦於 AI Agent 的實務應用與部署技巧,從架構理解到實際整合企業內部資料,協助組織打造具備智慧決策能力的自動化系統。透過本課程,學員不只能掌握技術,更能具備規劃與導入的實戰能力,為未來職場升級與組織轉型做好準備。

~本課程歡迎企業包班,請來電洽詢 課程承辦人 黃小姐02-23701111#306 ~

 

課程目標

  本課程旨在理解AI Agent的核心架構與原理,透過電話客服、公文分派、標案監控等範例,了解 AI Agent 在政府與企業中的實戰價值,透過AI Agent平台設計一個完整的AI Agent,掌握如何挑選合適的 LLM、提示的種類以及資安風險(Prompt Engineering 與 Prompt attack)、配置內部知識庫,讓AI Agent能講出對的話,AI Agent 引用第三方工具調度資訊系統,建立 Agent 工作流程(Workflow),確保AI Agent的工作流程有效結合理論與實作,協助學員回到職場後能有效推動AI Agent應用專案或參與技術導入。

 

適合對象

  1. 數位轉型或創新專案負責人、公務機關或企業的技術主管
  2. IT 工程師、資料工程師、AI 開發人員
  3. 想了解如何應用 AI Agent 解決內部流程與知識管理問題者

 

課程注意事項

具備電腦基本操作。請學員自備筆電。

 

課程日期

115年3月12日,週四白天9:30 ~12:30,13:30~16:30 ,共1天、計6小時。

 

課程大綱

單元內容
AI Agent 核心概念
  • AI Agent 是什麼
  • AI Agent 的基本架構
  • AI Agent 應用案例
AI Agent應用展示
  • 電話語音客服監控管理
  • 標案監控追蹤
  • 公文掃描與任務分派
AI Agent實作
  • LLM的選擇
  • Prompt Engeering
  • 如何將公司資料導入到Knowledge的配置
  • 工具與時下最夯的MCP
  • Workflow的建立與使用
AI Agent注意事項
  • AI-Agent的資安防護方向
  • AI-Agent的同時使用併發問題
  • AI-Agent的成本管理
  • AI-Agent的使用監管

* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

 

課程費用與繳費

1.    本課程費用含課程、講義、餐點。

項目課程費用
課程原價(每人)$6,000元
14天前報名 優惠價(每人)$5,400元
14天前報名+3人(含)以上揪團同行 優惠價(每人)$5,100元

2.    課程若未如期開班,費用將全額退還。

3.    繳費方式

  • ATM轉帳(線上報名):繳費方式選擇「ATM轉帳」者,系統將給您一組轉帳帳號「銀行代號、轉帳帳號」,但此帳號只提供本課程轉帳使用,各別學員轉帳請使用不同轉帳帳號!!轉帳後,寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」傳真至02-2381-1000陳小姐 收。
  • 信用卡(線上報名):繳費方式選「信用卡」,直到顯示「您已完成報名手續」為止,才確實完成繳費。
  • 銀行匯款(公司逕行電匯付款):土地銀行 工研院分行,帳號156-005-00002-5(土銀代碼:005)。戶名「財團法人工業技術研究院」,請填具「報名表」與「收據」回傳真至02-2381-1000陳小姐 收。
  • 計畫代號扣款(工研院同仁) :請從產業學院學習網直接登入工研人報名;俾利計畫代號扣款。

報名確認與取消

  1. 已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知,敬請來電確認。
  2. 已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人,主辦單位將退還80% 課程費用。
  3. 學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之:上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,退還所有上課費用之二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。
  4. 本單位保留是否接受報名之權利。
  5. 如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。