課程代號:2324010075  

問題解決型QC STORY-舊QC七大手法實務運用訓練

透過「問題解決型QC STORY」的課程解說與實際演練,使學員熟悉了解舊QC七大手法,並學習如何落實舊QC手法於日常生活與工作管理中,以達到下列的效益: 1.完善蒐集工作流程中造成效率降低及阻礙之相關資訊及數據。 2.針對工作現況及期望目標的差距,有效查明真因。 3.熟悉日常管理工具之應用,提出解決方法,並分析不同解決方案之利弊,來改善工作績效不 佳的原因,以達到更好的表現。有效的解決問題。 4.培訓學員成為具思考能力的優秀管理者及幕僚人員。

課程型態/
混成
上課地址/
實體:工研院 產業學院 台北學習中心 (實際上課教室請依據上課通知函為準!) 線上:Webex線上直播
時  數/
6 小時
起迄日期/
2025/04/15 ~ 2025/04/15
聯絡資訊/
陳小姐   (02)2370-1111 #303
報名截止日期:2025/04/08
課程介紹

  為了提昇產品品質及分析可能的不良原因,您還在繁雜的數字資料及分析工具間茫然不知所措嗎?我們常常會使用不同的統計分析方法來達成品質管理的目的,但未必都能迅速掌握其要義。企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識,尋求自身工作的改善方法,在管理上應用統計技術的方法和觀念,在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。

課程效益

  透過實際演練,使學員熟悉了解舊QC七大手法,並學習如何落實QC手法於日常生活與工作管理中,以達到下列的目標

  1. 可有效的解決問題
  2. 熟悉日常管理工具之應用
  3. 做好現場管理之維持改善
  4. 加強團隊運作與提昇品質效率
  5. 培訓學員成為具思考能力的優秀管理者及幕僚人員

課程對象

  各部門作業之中階、基層主管/儲備幹部、承辦人員及對本課程有興趣者

講師簡介

黃講師

  • 學歷:國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所
  • 經歷:中華汽車資深專員、中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問、中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講、中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D訓練內部講師、中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員
  • 資格與證照:勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格

 

課程大綱

課程主題

課程大綱

教學方式

一、    問題發現與改善要領

  1. 發現問題的方法
  2. 問題改善程度的評價方法
  3. 思考評價項目的方向
  4. 解決問題的要領

講授法

二、    活動主題解決類型與手法

  1. 常見之改善活動主題
  2. 以問題解決型QC STORY來解決活動主題

講授法

三、    如何活用舊QC手法於問題解決型QC STORY

  1. 問題解決型QC STORY各步驟實施內容
  2. 問題解決型實施步驟要領與注意事項

 (1) 主題選定與題型判定手法
 (2) 整理與定義問題手法
 (3) 呈現改善重點項目手法
 (4) 改善目標管理要領與手法
 (5) 分析原因與真因證實手法
 (6) 對策實施驗證手法
 (7) 效果確認手法
 (8) 標準化手法
 (9) 反省與次期計畫手法

講授法

案例演練

註1:因應天候或不可抗力因素,主辦單位保有調整議程之權利。

價格

報名方案

費用

說明

原價(含稅、午餐、講義)

5,400/

實體台北授課/線上Webex直播

課前21日報名(早鳥優惠)

4,900/

實體台北授課/線上Webex直播

3人以上團體報名(同公司3人以上)

4,600/

實體台北授課/線上Webex直播

註1:報名各方案可選擇
註2:線上授課,線上授課會提前寄送課程講義,安排課前測試,於課程當天同步直播,本同步數位課程無補課機制。

 

開課資訊

【主辦單位】:財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院
【上課日期】:2025年04月15日,09:30~16:30;每天6小時
【上課地點】:工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播  (實際上課教室請依據上課通知函為準!)  
【招生人數】:本班預計20人為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)
【課程費用】:課程學費、講義(實體供1日午餐、線上供國內郵寄服務)
【培訓證書】:參加本課程之學員,研習期滿,出席率超過80%(含)以上,即可獲得工研院頒發的培訓證書。
【報名方式】:線上報名
【課程洽詢】:02-2370-1111#303 陳小姐
【繳費方式】:確定開班再付款,報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳
【退費標準】:請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位,並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費,則不得於任何因素要求退費,惟可轉讓與其他人參訓。

 

貼心提醒

  1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
  2. 為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
  3. 報名時請註明欲開立發票完整抬頭,以利開立收據;未註明者,一律開立個人抬頭,恕不接受更換發票之要求,課程開始當天不得以任何因素要求退費
  4. 為尊重講師之智慧財產權,恕無法提供課程講義電子檔。