工研院產業學習網

在永續發展成為全球經貿新秩序的趨勢下，企業如何回應利害關係人的期待，已成為決定企業估值的關鍵。CSR 企業社會責任與 ESG 報告書，不僅是績效的揭露，更是企業有效管理環境、社會與經濟風險，進而提昇核心價值的策略工具。

本課程旨在協助您將企業營運核心與永續發展的最佳實作（Best Practice）進行深度連結。我們將引導學員如何與利害關係人進行有效的雙向溝通，深入識別 ESG 的風險與機會，並教導如何將國際準則整合至商業決策中。我們不只教您如何撰寫永續報告書，更教您如何將這些外部建議轉化為具體的商業決策，讓報告書成為推動企業策略轉型、累積長期競爭力的關鍵推手。

本課程旨在協助學員突破傳統合規框架，將 ESG 轉化為企業競爭力的核心動能。在完成此課程後，您將達成以下四大核心目標：

1. 構建永續營運的策略視野

深度解構 ESG、CSR 與企業核心價值間的關聯，協助學員從策略高度規劃企業永續藍圖。您將具備引領組織因應全球永續趨勢、回應利害關係人期待，並將永續指標無縫對接商業策略的能力。

2. 精通 GRI 與 AA 1000 國際雙軌準則

全面掌握 GRI 準則（全球報告倡議組織）的架構與應用，並深度實踐 AA 1000 審核原則。學員將學會如何運用「包容性」、「重大性」與「回應性」三大核心原則，進行高效率的資料蒐集與高品質的內容編製。

3. 卓越的風險評估與重大性識別能力

學習科學化的「利害關係人議合」技巧，精準鎖定組織運作中的環境、社會與治理風險。您將學會如何評估不同議題的優先順序，化隱憂為機會，確保永續報告書不僅具備高度公信力，更能成為企業經營的決策指引。

4. 取得「企業永續策略管理師」專業權威

本課程通過「SGS 人員能力驗證部」核可標準（PCWS1），協助學員建立專業保證者（Assurer）的思維。通過考核者將取得申請「企業永續策略管理師 (CMSSM)」登錄註冊之資格，正式跨入國際認證的永續專家行列。

• 國際驗證領導品牌背書：SGS 作為全球企業永續報告書第三方查證的領導者，將最前瞻的查證邏輯轉化為教學內容，讓您站在巨人的肩膀上展望永續。

• AA 1000 實戰應用：深度強化利害關係人議合、永續報告與保證流程。透過模擬練習，掌握 AA 1000 之包容性、重大性、回應性三原則，建立評估報告書真偽的專業眼光。

• 策略整合與工具實作：不僅認知標準，更著重於如何將 GRI 與 AA 1000 準則內化為商業策略，從最佳實務練習中增進管理工具的應用能力。

• 國際公信力的修業證明：全程參與者授予「上課證明」；通過測驗者，頒發 SGS「成功修業證書」，為您的永續職涯提供強力背書。

本課程專為在永續領域追求精準與深度的專業人士設計：

1. 永續領航者 (CSO)：掌握 ESG 策略制定的高度與深度，引領企業達成綠色承諾。
2. 永續策略管理師：建立專業保證流程認知，將數據轉化為具說服力的永續故事。
3. 永欲推動小組成員：熟悉 GRI 與 AA 1000 準則，優化內部數據蒐集與報告品質。
4. 顧問與查證員：欲取得主導稽核/查證專業資歷，跨入高門檻的永續諮詢領域。

朱宏斌 Frank Chu

現職：SGS Taiwan｜商業拓展部 副總監

經歷

台灣科技大學｜兼任助理教授

家登精密 (3680)｜獨立董事、副總經理

核心專業資格

• 國際權威講師：SGS Accelerated Learning Program 講師、英國 IRCA 認可 ISO 9000 / 27001 主導評審員暨講師。
• 永續與環境：ISO 14064 主任稽核/查證/確證員暨講師。
• 管理系統專家：ISO 55001, 22001, 20121, 39001, 13053, 14001, 45001, 50001, 20000, TL 9000。
• 人才發展：TTQS 服務團顧問、訓練規劃與評估四級。

產業輔導與實績 (逾千家稽核與授課經驗)

• 金融巨頭：國泰世華、永豐銀行、玉山銀行。
• 製造尖端：BOSCH、華新麗華、晶元光電、力成科技、家登精密。
• 醫療體系：台大醫院、榮總、萬芳醫院、各大署立醫院。
• 資通訊與服務：中華電信、台灣大哥大、KPMG、104 人力銀行。
• 公部門與研發：國家通訊傳播委員會(NCC)、工研院、資策會、北區國稅局。

• 課程地點：工研院光復院區1館 (新竹市東區光復路二段321號)，實際地點以上課通知單為主
• 課程日期：2026年11月18日(週三) 至 20日(週五)，共三天24小時
• 課程時間：09:00-18:00
• 報名方式：線上報名
• 課程費用：
  原價：每人$30,000元整
  早鳥優惠價：開課前21天報名 每人＄28,500元整
• 聯絡資訊：
  陳小姐03-5732466 (課程行政或庶務問題窗口)
  萬先生03-5743996 (課程內涵或技術問題窗口)

• 本課程提供 ATM 轉帳及信用卡兩種線上繳費方式，恕不受理現場報名與現金繳費。
• 如公司或團體需採「銀行匯款（由公司電匯）」方式付款，請先來信洽詢承辦人，由主辦單位確認後另行協助處理。此課程不預設開放銀行匯款選項，請勿自行轉帳至非通知指定之帳號。
• 繳費方式選擇建議：

1. 個人報名學員：建議使用「信用卡」繳費，操作便利；若課程取消，退款作業通常可於約兩週內完成。
2. 個人報名 (不使用信用卡)：可選擇「ATM 轉帳」。
3. 團體報名一併繳費者：可選擇「ATM 轉帳」。系統將產生一組對應本次報名資料的虛擬帳號，金額為多位學員課程費用總計。
4. 團體報名但希望個別付款者：使用「銀行匯款（由公司電匯）」，並先來信洽詢承辦人。經主辦單位確認後，將另行通知匯款帳號及繳費方式。

ATM轉帳

選擇「ATM 轉帳」繳費者，系統將自動產生一組專屬於本次報名資料的虛擬帳號，內容包含銀行代號及轉帳帳號。

• 若為個人報名，該虛擬帳號將對應該位學員之課程費用。

• 若為團體報名，該虛擬帳號將對應本次報名之多位學員課程費用總計。

請務必依系統顯示之帳號及金額完成全額轉帳。若轉帳金額與系統顯示金額不符，將無法完成轉帳。

信用卡(個人報名建議使用)：

刷卡操作方式：

1. 請至您收到的「報名確認通知」信件中，查找「付款方式修改網址：報名資料網址」之文字連結。

2. 點擊「報名資料網址」後，輸入報名時填寫的 E-mail 與驗證碼，即可進入付款頁面。

3. 進入頁面後，請留意畫面中之信用卡付款選項（位置較不顯眼），依指示輸入信用卡資料完成刷卡。

4. 畫面顯示「您已完成報名手續」後，始表示繳費完成。

※ 若無法找到刷卡付款選項，請直接來信洽詢承辦人協助。

退款作業說明（請留意）

• 信用卡退款：若課程取消，退款作業通常可於 約兩週內完成。

• 銀行匯款／ATM 轉帳退款：因本院行政流程較為繁複，退款作業約需 2 個月，並須另行填寫退款申請表單。

造成不便，敬請見諒。

※ 本注意事項請於報名前詳閱，報名完成即視為同意相關規定。

一、報名確認通知

• 學員完成線上報名並送出成功後，系統通常會立即寄發「報名確認通知」信件至您填寫的 E-mail。
• 若未於短時間內收到通知信，請先檢查垃圾郵件匣或公司信件阻擋設定；如仍未收到，請來信提供「課程名稱、姓名與聯絡電話」，以利協助查詢。

二、開課確認與後續通知

• 當報名人數達最低開辦人數時，主辦單位將先進行出席意願調查。
• 待確認實際出席之學員人數亦符合開辦條件後，將寄發正式「開課確認通知」信，內容包含：上課時間與地點、繳費方式與期限、飲食葷素回報、車輛入院及停車相關資訊。
• 本課程所公告之課程日期為預計辦理日期，實際是否開課，須視報名及確認出席人數而定，並以主辦單位寄發之「開課確認通知」信為準。
• 在收到正式開課確認通知前，請勿據以安排不可更動之個人重要行程，以免因課程延期或異動影響您的行程規劃。

三、學員更換（名額轉讓）

• 如學員因故不克出席，可於開課前通知主辦單位指派他人替代上課。
• 請提供替代學員之必要基本資料，以利更新名冊與後續行政作業。

四、退費規定

• 於開課前通知取消者，將辦理全額退費。

• 課程開始後，恕不受理退費申請，說明如下：

  1.已參與部分課程者：於培訓期間，若因個人因素無法繼續參與課程，恕不退費，亦無法取得受訓證明。

  2.未參與課程且課程當日無法取得聯繫者：視同放棄上課權益，將僅依報名時所留通訊地址郵寄課程講義，恕不退費。

• 如需取消報名，請務必以 E-mail 通知主辦單位，恕不受理電話取消。取消申請之受理時間與認定，將以 E-mail 寄達時間為準。

五、課程教材與智慧財產權

• 本課程不提供講義電子檔，教材以課堂使用為主。
• 課程內容、講義及投影片之著作權屬講師或主辦單位所有，未經同意，不得錄音、錄影、翻拍或散布。

六、課程異動

• 主辦單位保留因實際需求、講師行程或不可抗力因素，調整課程日期、上課方式或更換講師之權利。
• 如有異動，將提前通知學員，並依實際情況提供改期、轉班或退費等配套處理。