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依循「智慧國家方案」、「台灣AI行動計畫」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，經濟部商業發展署推動「服務業AI人才培育計畫」協助商業服務業培育AI應用人才，期望引導業者導入AI科技應用，優化營運體質、創新商業模式，提升商業服務業競爭力。因此，本計畫針對服務業從業人員或有志從事服務業之人士，辦理分級培訓課程，強化服務業人才AI數位知能及應用能力，以提升商業服務業員工生產力及企業競爭力！

在生成式AI時代，與AI高效互動的關鍵在於如何撰寫精確且有效的Prompt（提示詞）。本課程將介紹GPT的核心功能與應用場景，並深入探討Prompt撰寫的關鍵技巧，如提供背景資訊、設置限制條件、制定清晰指令與結構，以及運用案例提示與步驟化思考來優化輸出。此外，課程還會解析使用AI工具時的常見誤區，幫助學員避免無效輸入、提升AI回應的準確性，從而真正發揮AI的潛能。無論是企業管理者、內容創作者、技術開發者，還是對AI充滿興趣的學習者，都能透過本課程掌握AI溝通的核心技巧，讓GPT成為提升效率與創造力的強大助手。

• 理解GPT的應用場景與核心功能，掌握AI在不同領域的實際應用方式。
• 學會撰寫高效Prompt，提高AI回應的準確性與實用性。
• 掌握Prompt撰寫技巧，包括背景資訊提供、條件設定、清晰指令、案例提示及步驟化思考。
• 避免使用AI工具的常見誤區，確保與AI的互動更具效率與價值。

• 提升AI應用能力，讓學員能夠將GPT等工具運用於日常工作與專案開發中。

   

※ 請學員自備筆電前來上課。

現職：鯤寶創意有限公司 執行長

專長：品牌行銷、商業分析、營運企劃、服務設計

【計畫名稱】：114年度「服務業AI人才培育計畫」 

【主辦單位】：經濟部商業發展署

【執行單位】：工業技術研究院 產業學院

【上課日期】：114年10月20日、10月21日， 09:30~16:30 共計12小時，另有數位自學課程3小時，總培訓時數為15小時。

【上課地點】：實體-臺北市大安區復興南路二段237號4樓/線上-Webex線上直播 

【培訓對象】：以服務業相關從業人員為主。(公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業優先參加)

【課程費用】：課程學費由商業署補助，經遴選資格通過者免費，不含午餐。

【招生人數】：實體招生以50位為限、線上招生以70位名額為限，依遴選資格及報名完成順序額滿為止，如報名人數超額，將依上述遴選資格順序進行錄取。

【培訓證書】：學員課程出席時數達到80%以上，並考試合格即可獲得結訓證書。

【培訓下載】：經執行單位確認完訓之學員，可自行登錄產業學習網下載電子證書。

【報名方式】：線上報名。(遴選結果由辦課單位統一發信通知)

【課程洽詢】：(02)2370-1111#316 李小姐、(02)2370-1111#313 蘇小姐
【貼心提醒】：

• 為確保您的上課權益，報名後辦課單位會進行人工審查，若上課前２個工作天後未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。
• 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
• 本課程為經濟部商業發展署補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。

AI技術已成為商業服務業提升競爭力的關鍵要素。透過「服務業AI人才培育計畫」，不僅能提升從業人員的AI應用能力，更能協助企業在數位轉型過程中掌握先機，創造更大的商業價值。此計畫將為商業服務業注入新的動能，推動產業邁向智慧化的未來。 歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與，預知更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。

計畫官網：https://www.aocai.org.tw 
計畫專線：02-2701-0303 
電子郵件：27010303@itri.org.tw