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課程代號：2323110098

日常工作管理精進系列_ 品管圈活動輔導員/圈長實務教育訓練

品管圈活動是屬於員工自主改善的團體活動，係以基層員工為主體，運用各種改善手法與工具，解決工作上之問題，以達到參與企業經營為目的。本課程訓練之效益，期使讓學員理解品管圈之精神、運作步驟及基本解決手法，透過實務教學演練及小組活動，對品管圈活動之推行有更深的體驗與技能。

課程型態/

實體課程

上課地址/

台南市歸仁區高發二路360號(沙崙綠能科技示範場域，詳細上課地點待確認後通知)

時數/

14 小時

起迄日期/

2025/02/19 ~ 2025/02/26

聯絡資訊/

黃筱芸 06-3636693

報名截止日期：2025/02/18

課程介紹

課程對象

　　各部門作業之中階、基層主管/儲備幹部、承辦人員及推動人員、幹事、輔導員、圈長及活動相關之人員。

講師簡介

　　黃清亮講師

【學歷】國立台北工專機械工程科畢、澳洲國立南澳大學產業管理所畢
【經歷】大魯閣纖維紡織公司、台灣松下股份有限公司、中華汽車工業股份有限公司
【證照】勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007年 ~ 管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、 ISO/TS 16949內部稽核員認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格、澳洲職能(TAE40110)訓練規劃與評核四級證書。

課程大綱

大綱	內容
品管圈活動概論	品管圈活動的定義推行品管圈活動的目的推行品管圈活動可產生的效益品管圈活動的三大精神品管圈活動的基本理念和目標
品管圈圈會運作實務	組織分工要領品管圈各職掌任務分配具體項目輔導員需具備的基本條件
圈活動步驟的認知與教導	品管圈常見活動主題以QC STORY來解決活動主題品管圈兩種QC STORY類型問題解決型QC STORY與各步驟實施內容課題達成型QC STORY與各步驟實施內容
圈活動各步驟改善手法活用之教導	發現問題的方法問題改善程度的評價方法思考評價項目的方向解決問題的要領各步驟改善手法活用之教導
圈活動輔導的方法、要領與注意事項	圈活動中之輔導重點輔導的方式輔導發問的技巧參與團體討論時之原則圈輔導活動應注意事項
案例演練/發表與指導	案例製作演練案例發表案例指導

開課資訊

1. 至產業學習網（college.itri.org.tw）線上報名
2. E-mail 至 itritn@itri.org.tw
3. 請以正楷填妥報名表，傳真至 06-3032289

注意事項

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