課程介紹
我們生活工作中除了解決大大小小的問題外，更重要的是如何規劃與預防未來的課題，本課程訓練針對如何提升課題達成型步驟的實施方法，與工具的使用，做重點提示與演練，讓學員能運用「課題達成型QC STORY」的步驟的手法。
課程特色
本課程訓練針對如何提升課題達成型步驟的實施方法，與工具的使用，做重點提示與說明。課程訓練之效益，期使讓學員們學習到如何提出適當主題及攻堅點，並針對攻堅點找到最適的解決方策，進而對解決課題型的主題有更深的體驗與技能。
課程效益
透過「課題達成型QC STORY」的課程解說與實際演練，使學員熟悉了解新QC七大手法，並學習如何落實新QC手法於日常生活與工作管理中，以達到下列的效益：
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發掘主題的體質
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重視計畫的體質
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重視過程的體質
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重點方針的體質
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全員有系統思考的體質
課程對象
產品企劃、研發之中階、基層主管/儲備幹部、承辦人員及對本課程有興趣者
講師簡介
黃講師
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學歷：國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所
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經歷：中華汽車資深專員、中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問、中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講、中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D訓練內部講師、中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員
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資格與證照：勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格
課程大綱
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課程主題 |
課程大綱 |
授課方式 |
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問題發現與改善要領 |
l 發現問題的方法 l 問題改善程度的評價方法 l 思考評價項目的方向 l 解決問題的要領 |
講授法、小組討論 |
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品管圈活動步驟 |
l 品管圈常見活動主題 l 以QC STORY來解決活動主題 l 品管圈兩種QC STORY類型 l 問題解決型QC STORY與各步驟實施內容 l 課題達成型QC STORY與各步驟實施內容 |
講授法 |
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如何活用新QC手法於課題達成型 |
l 新QC 7大手法講解 l 活動主題選定的方法 l 課題明確與目標設定的方法 1.關連圖法 (1)甚麼是關連圖法 (2)使用關連圖法的時機 (3)關連圖法的應用範例 (4)關連圖法的建構程序步驟 (5)關連圖法活用的重點 (6)關連圖例題演練 2.親合圖法 (1)甚麼是親和圖法 (2)使用親和圖法的時機 (3)親和圖法的應用範例 (4)親和圖法的建構程序步驟 (5)親和圖法演練 l 方案擬定方法介紹 3.系統圖法 (1)甚麼是系統圖法？ (2)使用系統圖法的時機 (3)常用之系統圖 (4)系統圖法的應用範例 (5)系統圖法的建構程序步驟 (6)系統圖法以外之分枝思考法 (7)FTA (8)範例 4.矩陣圖法 (1)甚麼是矩陣圖法 (2)矩陣圖種類 (3)使用矩陣圖法的時機 (4)矩陣圖法應用範例 (5)矩陣圖法的建構程序與步驟 5.矩陣數據解析法 (1)甚麼是矩陣數據解析法 (2)使用矩陣數據解析法的時機 (3)矩陣數據解析法應用範例 (4)矩陣數據解析法的建構程序與步驟 l 最適策方案擬定方法與注意事項 6.PDPC法（Process Decision Program Chart） (1)甚麼是PDPC法 (2)使用PDPC法的時機 (3)PDPC法的種類與應用範例 (4)PDPC法的建構程序與步驟 (5)PDPC法演例 l 專案日程管理的手法 7.箭形圖解法 (1)甚麼是箭形圖解法 (2)箭形圖解法的使用時機 (3)箭形圖法製作要領 (4)錯誤的箭形圖法 (5)如何畫出易懂的箭形圖 (6)箭線圖法例 (7)箭形圖解法的建構程序與步驟 (8)箭線圖法演例 |
講授法 |
註1：因應天候或不可抗力因素，主辦單位保有調整議程之權利。
價格
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報名方案 |
費用 |
說明 |
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原價(含稅、午餐、講義) |
5,000元/人 |
實體台北授課/ 線上Webex直播 |
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課前10日報名(早鳥優惠) |
4,500元/人 |
實體台北授課/ 線上Webex直播 |
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2人以上團體報名(同公司2人以上) |
4,000元/人 |
實體台北授課/ 線上Webex直播 |
註1：報名各方案可選擇
註2：線上授課，線上授課會提前寄送課程講義，安排課前測試，於課程當天同步直播，本同步數位課程無補課機制。
開課資訊
【主辦單位】：財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院
【上課日期】：2023年06月01日，09:00~17:00 ;每天7小時
【上課地點】：工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播 (實際上課教室請依據上課通知函為準!)
【招生人數】：本班預計20人為原則，依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)
【課程費用】：課程學費、講義(實體供1日午餐、線上供國內郵寄服務)
【培訓證書】：參加本課程之學員，研習期滿，出席率超過80%(含)以上，即可獲得工研院頒發的培訓證書。
【報名方式】：線上報名
【課程洽詢】：02-2370-1111#312 謝小姐、陳小姐
【繳費方式】：確定開班再付款，報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳
【退費標準】：請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位，並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費，則不得於任何因素要求退費，惟可轉讓與其他人參訓。
貼心提醒
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為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
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為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
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報名時請註明欲開立發票完整抬頭，以利開立收據；未註明者，一律開立個人抬頭，恕不接受更換發票之要求，課程開始當天不得以任何因素要求退費。
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為尊重講師之智慧財產權，恕無法提供課程講義電子檔。
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