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        依循「智慧國家方案」、「台灣AI行動計畫」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，經濟部商業發展署推動「服務業AI人才培育計畫」協助商業服務業培育AI應用人才，期望引導業者導入AI科技應用，優化營運體質、創新商業模式，提升商業服務業競爭力。因此，本計畫針對服務業從業人員或有志從事服務業之人士，辦理分級培訓課程，強化服務業人才AI數位知能及應用能力，以提升商業服務業員工生產力及企業競爭力!

一個好的產品設計，企業不僅要瞭解使用者需求及產業環境變化，更要隨時關注「競爭對手動態」，因此透過有效的「競品分析」以提升產品的競爭力就相當重要。本課程將以此為出發，帶領學員學會「競品分析」的應用步驟並透過管理工具及案例，使學員清楚了解如何做好一份新產品開發的「競品分析」報告，以避免新產品上市失敗的情況與窘境。

• 讓學員了解「市場研究」的基本原理及重要性
• 帶領學習如何運用AI撰寫「競品分析」報告
• 透過個案演練與案例說明來強化學員的實際應用能力

 備註：主辦單位保留變更課程內容與講師之權利。

夏講師

現職：稚軒股份有限公司負責人暨首席顧問

專長：新產品開發、產品創新、品牌行銷、社群行銷、創業企劃、專案管理

經歷：曾任職宏碁電腦、第三波資訊、友訊科技等上市櫃公司之中高階主管，歷練過  產品、業務、行銷、技術、客服等不同職務，具豐富的實務經驗，是少數兼具「經營管理、新產品開發、品牌行銷」三項全能的實戰型講師。

【計畫名稱】：114年度服務業AI人才培育計畫

【主辦單位】：經濟部商業發展署

【執行單位】：工業技術研究院 產業學院

【上課日期】：114年5月16日(五)、5月22日(四)，09:30~16:30，共12小時並搭配數位課程6小時，總培訓時數為18小時。

【上課地點】：

實體課程：工研院中興院區21館200-2/109室/新竹縣竹東鎮中興路四段195號

線上課程：線上webex會議室

【課程費用】：學費全免。 

【培訓對象】：服務業相關從業人員(以公司登記營業項目符合F批發、零售及餐飲業G8倉儲業為優先參加者)

• 為確保您的上課權益，報名後辦課單位會進行人工審查，若上課前２個工作天後未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。
• 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。 
• 本課程為經濟部商業發展署補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。
• 因應性別主流化國際趨勢，打造友善職場之發展，歡迎女性學員踴躍報名。 

【AI基礎工具入門班】

6/9、6/10   AI應用工具：應用AI提升職場效率與決策力-基礎實務班(新竹班)

7/14、7/15  AI應用工具：生成式AI工作應用-基礎實務班(桃園班)

【AI實作應用班】

5/6、5/13、5/20  AI需求洞察預測：AI新時代SEO、內容生成、網站分析全攻略(新竹班)

5/8、5/15  AI需求洞察預測：應用生成式AI於輿情分析(新竹班)

5/16、5/22  AI優化產品設計：運用AI進行市場研究與競品分析(新竹班)

6/5、6/12、6/20  AI優化產品設計：生成式AI輔助產品設計實作(桃園班)

6/16、6/26、7/3  AI創意產品開發：AI商業視覺提案設計與實戰(新竹班)

6/30、7/1   AI創意產品開發：AI/UX人工智慧輔助產品體驗設計(新竹班)