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　　"問題與決策分析”被許多企業列為主管必備職能，本課程目標在協助職場人員在日常業務中培養問題意識，學習系統化問題分析技巧與設計解決方案，能夠依據所學工具設計一套解決方案並且評估該方案的可行性。

　　本課程強調系統化分析之方法論，包含：『定義問題與方案設計』的方法論。以8D流程為範例，是投資報酬率最高的問題分析技巧。

**本課程歡迎企業包班 ~請來電洽詢 課程承辦人陳小姐(Joan) 04-25675621，謝謝!

●本課程符合勞委會"協助事業單位人力資源提升計畫"的補助方案，歡迎企業踴躍報名參加。

◆以下為【全系列】~歡迎您一同報名參加：(點選課程名稱可連結至課程)

課程效益:

1.個人內化成思想習慣後，可以提升邏輯推理能力。

2.建立組織內部問題分析與決策過程的團隊共同語言，有助團隊溝通。

3.學習辨別問題重要性的能力與態度，有助企業聚焦於關鍵問題。

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課程特色:

1.架構簡易，易與企業現行問題分析工具接軌，適合當成企業內管理之共同語言。

2.重視分析工具與表單，比較工具間差異，學員有能力挑選適當的工具來分析眼前的問題。

3.實際的企業案例演練，搭配小組實作演練，強化學習成效。

系列課程一：系統化問題分析與解決

課程日期：114/04/22 ( 週二 )  09:00~17:00；共7小時

                                                                     (依據實際需求調整內容)

講師簡介 : 林老師

• 學歷：交通大學 商管碩士
• 經歷：工業技術研究院—專案經理、工業技術研究院—寓教於樂計畫主持人、中華民國創業育成協會/中華系統性創新學會—顧問、交通大學產業加速器暨專利開發策略中心—產業業師、中華系統性創新學會—顧問、行政院勞工委員會職業訓練局—訓練計畫輔導顧問、TIC 100 科技創新競賽—輔導業師、鼎新電腦—系統工程師、中山科學研究院強網計畫—工程師、空中大學—電子商務講師、元培科技大學—兼任講師

1.有意提升系統化問題與決策分析能力之研發、工程、企劃、行銷、業務及經營管理…等相關工作者。
2. 已具有研發主題的團隊，藉此再次審視研發目標是否正確。

◆◆ 本課程符合勞委會"協助事業單位人力資源提升計畫"的補助方案，歡迎企業踴躍報名參加!

(可單元報名或全系列報名)

●上課日期：(單元一)114/4/22 (週二)
●上課時間：09:00~17:00；計7小時
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●(全系列)上課日期：114/4/22、4/29、5/6、5/13 (週二)，全系列共計28小時
●上課地點：工研院產業學院 台中學習中心-訓練教室 (實際上課教室請依據上課通知函為準!)
●上課地址：台中市大雅區中科路6號(中科-工商服務大樓-4樓或9樓教室) 
●上課地圖(公設場地)：https://reurl.cc/xObA0N   
●交通資訊： (台中市民-使用【悠遊卡】、【一卡通】 搭乘台中市區公車-10公里內免費)
-可搭乘『高鐵接駁公車：161路』：高鐵台中站至中科管理局工商服務大樓往返 (平日/假日均行駛) 
-或搭乘『中科免費巡迴巴士(西屯線)』：統聯中港轉運站至中科管理局工商服務大樓往返(平日行駛)
-搭乘仁友客運：45路、巨業客運：68路、台中客運：69路、統聯客運：77路/79路(平日行駛)
-中科管理局近250個地下室平面停車位，停車便利，憑『車牌辬識』入場，本單位貼心免費消磁

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●預計招生名額：25名為原則，依報名及繳費完成之順序額滿為止(本班預計10人即開課) 
●報名方式：
1.線上報名：請點選頁面右上角「線上報名」

2.電子郵件報名：E-mail：itri533882@itri.org.tw

●課程洽詢：(04)25672316  / (04)25687661 陳小姐
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●繳費資訊： 
(一)信用卡（線上報名）：
繳費方式選「信用卡」，直到顯示「您已完成報名手續」為止，才確實完成繳費。
(二)銀行匯款(公司或個人電匯付款)：
土地銀行工研院分行，帳號156-005-00002-5（土銀代碼：005）。
(三)計畫代號扣款(工研院同仁)：
請從產業學院學習網直接登入工研人報名；俾利計畫代號扣款。

戶名「財團法人工業技術研究院」，請將「匯款單據」e-mail至itri533882@itri.org.tw工研院產業學院 台中學習中心 陳小姐收。

◆以下注意事項─敬請您的協助，謝謝!

【實體/線上同步課程】

為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
2、因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜，若您不克前來，請於開課三日前告知，以利行政作業進行並共同愛護資源。
3、若原報名者因故不克參加，但欲更換他人參加，敬請於開課前二日通知。
4、退費辦法：
 4-1. 學員於實體／數位直播課程開訓前退訓者，將依其申請退還所繳上課費用90％，另於培訓期間若因個人因素無法繼續參與課程，將依上課未逾總時數1/3，退還所繳上課費用之50％，上課逾總時數1/3，則不退費。
 4-2. 凡報名之課程涵蓋雲端自學課程，當開通帳號後，學員若因個人因素無法繼續參與課程者，恕不退費本單元之雲端自學課程費用（原價NTD3,000元，現在優惠價2,500元）。
5. 本課程保留修改課程與講師的權利，敬請見諒!
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【雲端自學課程】

1、本課程為數位課程，待報名且繳款完成，並由課程承辦人確認收款無誤後，將開通帳號以及提供觀看連結予學員，學員將於付費之觀看期間內(即帳號開通後90天內)，享無限次數觀看權限。
2、為確保學員的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請主動詢問是否完成報名。
3、請報名學員遵守數位學習平台之隱私聲明等相關規範。為尊重講師之智慧財產權，請勿錄影、錄音，恕無法提供課程講義電子檔。
4、數位課程同一帳號僅限本人使用，不得將參加課程活動之權利轉讓予他人。
5、退費辦法：
(1) 購買 7 日內且未觀看正式付費單元→ 可退還 100% 全額課程費用
(2) 購買 8-14 日內且未觀看正式付費單元→ 可退還 30% 課程費用
(3) 購買超過 15 日（含）申請 → 恕不退費

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